Руководитель службы приема гостей

Жемчужина проекта "ЗАВИДОВО ПАРК" - круглогодичный центр семейного отдыха и водных развлечений «Завидово Аква & СПА» станет одним из крупнейших крытых аквапарков в Европе и самым большим в России.

Дизайн, наполнение, качество строительства и расположение делают центр водных развлечений «Завидово Аква & СПА» уникальным и одним из лучших во всём мире. Это самый современный аквапарк из 19 аттракционов. Две зоны — одна с аттракционами, где будет интересно и детям, и их родителям, предназначенная для водных развлечений и адреналина, вторая — для любителей тихого отдыха в средиземноморской атмосфере.

Конструкция кровли здания, где разместят водные зоны, будет создавать эффект открытого неба и позволит загорать круглый год. К услугам гостей бассейн с искусственной волной, ленивая река с выходом на улицу и большой спа-центр.

Обязанности:

• Разработка и внедрение стандартов обслуживания.
• Организация и контроль работы службы приема гостей аква-комплекса.
• Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
• Управление, обучение и развитие команды сотрудников.

• Опыт работы на аналогичной позиции в сфере клиентского сервиса от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и управлять персоналом.
• Знание стандартов гостеприимства и сервиса.
• Знание английского языка будет вашим преимуществом.

• График работы 5/2, полный рабочий день.
• Работа на месте работодателя в живописном месте Тверской области (Конаковский район).
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный и профессиональный коллектив.