Мы — быстрорастущая группа компаний, управляющая сетью из 8 апарт-отелей в Москве с общим номерным фондом 200+ юнитов. Работая в высококонкурентной среде, мы не просто удерживаем позиции — мы задаём темп: средняя загрузка наших объектов — 101%, а стоимость размещения стабильно на 10–15% выше, чем у ближайших конкурентов.
До конца года мы масштабируемся до 500+ юнитов и 15+ локаций. Это требует высокого уровня управляемости, системной зрелости и сильной команды, которая разделяет наши ценности и готова развиваться вместе с бизнесом.
Сейчас мы активно развиваемся, поэтому в поиске Руководителя отдела бронирования!
ЦКП: снижение доли бюджета на рекламу за счет увеличения доли прямого бронирования.
Чем предстоит заниматься:
• Создание с «нуля» единого центра бронирования.
• Автоматизация процессов бронирования для повышения эффективности работы отдела.
• Обучение и наставничество сотрудников, составление графика и контроль их работы.
• Разработка и внедрение эффективных скриптов для менеджеров отдела бронирования.
• Анализ и оптимизация процессов бронирования, включая создание воронок продаж.
• Ведение отчетности по конверсиям и результатам работы отдела.
• Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов (организация рассылок по базе клиентов; внедрение систем лояльности, скидок для прямого бронирования).
• Взаимодействие с другими отделами компании для повышения эффективности работы.
Что мы ждем от Вас:
• Опыт на релевантной должности не менее года;
• Опыт в построения результативного отдела бронирования;
• Умение организовывать работу команды;
• Владение IP телефония / Битрикс 24 / Bnovo;
• Навык наставничества;
• Навык оцифровки процессов;
• Высокие коммуникативные и управленческие навыки.
Что мы предлагаем:
• Удаленный формат работы;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (по Московскому времени);
• Конкурентная заработная плата, которая обсуждается индивидуально с финальным кандидатом (оклад 100.000 рублей, kpi обсуждается с финальным кандидатом);
• Оформление через договор с самозанятым / ИП с компенсацией налога. В перспективе при долгосрочном сотрудничестве готовы оформить по ТК РФ;
• В компании выстроен регулярный менеджмент и систематизируются все процессы;
• Сотрудничество с сильными руководители и лояльными собственниками с большим опытом и насмотренностью в гостиничном бизнесе;
• Возможности для роста - мы готовы предоставлять пространство для развития новых проектов по инициативе для карьерного, профессионального и материального роста.
Если вам близки высокий уровень сервиса, профессиональный подход и работа в сильной команде, мы будем рады видеть вас среди нас!
Москва
от 120000 RUR
Visa Select (ИП Шапкин Дмитрий Михайлович)
Москва
от 120000 RUR
Москва
от 100000 RUR
Бизнес Трэвел Джоб
Москва
до 120000 RUR