CRM/Retention Manager

Robusta — международная IT компания, которая разрабатывает программное обеспечение, создает веб-сервисы и внедряет аналитику. Шаг за шагом мы вывели на рынок несколько успешных проектов и собрали их в один общий дом, который и назвали Robusta.

У нас экспертная в своей сфере и креативная команда. Мы много работаем и круто отдыхаем, умеем делать классные проекты и всегда нацелены на высокий результат.

Если ты хочешь работать в динамичной и современной команде — мы ждём тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и реализация комплексных email-маркетинговых кампаний, включая сегментацию аудитории, персонализацию контента и A/B-тестирование для оптимизации результатов.
• Планирование и проведение таргетированных разовых рассылок для продвижения специальных акций, бонусных предложений и новых продуктов.
• Мониторинг и оперативная отработка актуальных информационных поводов для создания релевантного и вовлекающего контента, способного привлечь внимание целевой аудитории и повысить лояльность существующих клиентов.
• Тесное сотрудничество с SMM-менеджером для разработки и реализации интегрированных кросс-канальных маркетинговых кампаний, обеспечивающих синергию между email-маркетингом и социальными медиа.
• Проведение регулярного анализа контент-стратегий конкурентов, выявление новых трендов в индустрии онлайн-гемблинга и разработка инновационных подходов для укрепления нашей позиции на рынке.
• Генерация креативных идей и создание визуально привлекательных материалов, которые эффективно транслируют ценность нашего бренда и стимулируют вовлеченность пользователей.

Требования:

• Опыт работы в сфере CRM не менее 2х лет, будет плюсом опыт в индустрии iGaming или смежных отраслях;
• Глубокое понимание принципов email-маркетинга и практический опыт работы с платформой Customer.io или аналогичными инструментами автоматизации маркетинга;
• Знание Английского на уровне B2. Владение другими европейскими иностранными языками будет преимуществом;
• Знание HTML и CSS на достаточном уровне, чтобы сверстать письмо или оформить блок с rich-контентом в CMS сайта.
• Креативность и способность генерировать идеи.
• Аналитический склад ума и опыт использования инструментов веб-аналитики для оценки эффективности контент-маркетинговых кампаний и принятия data-driven решений.
• Отличные навыки работы в команде и способность эффективно взаимодействовать с различными отделами, включая продуктовую команду, дизайнеров и аналитиков, для создания согласованных и высококачественных маркетинговых материалов.

Условия:

• Крутая команда и мега-интересный бурно развивающийся продукт, в котором ещё много всего предстоит сделать!

• Удаленный формат работы.

• Компенсация расходов на спорт, английский язык и другие профессиональные курсы. Нам важно, чтобы наши сотрудники развивали свои компетенции и были здоровы!

• Подарки на День Рождения, Свадьбу, Рождение ребенка - ведь мы не можем пройти мимо таких событий!
• Реферальная система — бонус за приведенного сотрудника.
• Работа без бюрократии и ненужных ритуалов. Мы работаем вместе, чтобы помочь вам реализовать ваши амбиции, а компании — расти!

Процесс общения проходит в несколько этапов: 1. HR интервью 2. Интервью с лидом 3. Оффер

Если тебя заинтересовала наша позиция, то непременно отправляй свой отклик, мы свяжемся с тобой для более детального общения!