CRM-маркетолог

Привет! Мы — LiveDune.

LiveDune — это SaaS (подписочная модель)-платформа для комплексной работы в социальных сетях. Мы работаем с 2014 года и за это время выросли в лидера на рынке СНГ, а сейчас активно масштабируемся в России и на международные рынки.

Нас выбирают как крупные бренды и агентства, так и небольшие команды маркетологов. Мы постоянно развиваемся, ищем новые подходы и тех самых людей, кто любит делать крутые продукты.

Внутри команды мы ценим простоту и гибкость, свободу и доверие, самостоятельность и ответственность. У нас нет избыточной бюрократии — каждый может влиять на результат, предлагать решения и расти вместе с компанией.

Что нужно будет делать:

• Работа с коммуникациями для вебинаров;

• Настройка и технический контроль автоворонок в мессенджерах (WhatsApp/Telegram);

• Создание и оптимизация контента для цепочек сообщений: разработка текстов, запуск A/B тестов, анализ эффективности (достигаемость, переходы, конверсии между этапами);

• Повышение эффективности онбординга пользователей;

• Анализ текущей онбординг-воронки;

• Разработка, актуализация и тестирование email-цепочек;

• Внедрение механик сбора обратной связи (NPS);

• Управление триггерными коммуникациями (Pop-up и Intercom);

• Получение и приоритизация запросов от внутренних команд;

• Запуск попапов, баннеров и уведомлений через Intercom и другие платформы;

• Контроль частотности коммуникаций по всем каналам;

• Регулярные отчеты по email, попапам, WA/Tg-ботам, сравнение результатов с целевыми показателями retention и конверсии.

• Что ждем от тебя:

• Понимание метрик (Click Rate, Delivery Rate, CVR, Completion Rate и тд);

• Технические знания Bitrix24, Intercom, Sendsay, WhatsApp, Telegram;

• Опыт построения вебинарных воронок, а также в построении разветвленных коммуникаций на онбординге;

• Опыт работы с Saas продуктами будет плюсом

Будет плюсом:

• Опыт продаж SaaS или других digital-продуктов.

• У нас есть все, что тебе нужно:

  Формат работы:

• Работаем полностью удалённо — из дома, кафе или с тёплого берега. Главное — стабильный интернет и возможность быть на связи в рабочее время.
• Мы — аккредитованная IT-компания, а это означает стабильность, льготная IT ипотека и уверенность в завтрашнем дне.
• Оформление по ТК РФ, белая зарплата — всё честно, прозрачно.

• Забота и поддержка:

• DuneLoyalty — бонусная программа: компенсируем затраты на спорт, здоровье, курсы, обустройство рабочего места и многое другое.
• Заработная плата: оклад от 60 000 + KPI, совокупно в среднем 130000-150000 рублей у действующих сотрудников.
• ДМС (со стоматологией) — Для тех, кто за пределами РФ — доступ к телемедицине.
• 5 недель отпуска в году — это стандартный оплачиваемый отпуск + дополнительные day-off, которые мы предоставляем . Уверены, что отдых — это не роскошь, а необходимость, чтобы работать с удовольствием и быть в ресурсе.

• Развитие:

• В LiveDune ты не просто закрываешь задачи — ты влияешь, предлагаешь, лидируешь и растёшь вместе с продуктом; если это то, что тебе откликается — будем рады познакомиться.
• Доступ к внутреннему обучению, обмену опытом и поддержке менторов.
• Гибкие процессы — меньше бюрократии, больше свободы и реального влияния на продукт.

• Атмосфера:

• Команда, где доверие и самостоятельность — не красивые слова, а реальный подход.
• Поддержка коллег и открытость: можно спросить, предложить, изменить — и быть услышанным.
• Онлайн-ивенты, оффлайн-встречи, неформальные посиделки — мы умеем не только работать, но и отдыхать вместе. Всё это — исключительно по желанию.

Ждем твой отклик!

До встречи на собеседовании!