Специалист международной поддержки

Требования:

- владение турецким языком на уровне C1

- опыт работы оператором call-центра от 1 года обязателен;

- активность (умение работать в режиме многозадачности и интенсивном графике);

- клиентоориентированность (умение выслушать и понять клиента, найти к нему правильный подход), вежливость;

- грамотная устная и письменная речь;

- небезразличие к тому делу, которым вы занимаетесь;

- уверенный пользователь ПК (MS Office‚ 1С).

- наличие компьютера со стабильным доступом в интернета

- наличие гарнитуры

Обязанности:

- прием входящих звонков и заявок с сайта, общение с клиентами и исполнителями в чате и WhatsApp;

-консультирование клиентов по услугам;

-работа с возражениями;

-оформление и формирование заказа;

-решение возникающих вопросов и сложностей во время заказа;

-продажа услуг;

Что мы предлагаем:

график работы 5/2 с 9 до 18;

конкурентный оклад + ежемесячная премия;

бесплатное корпоративное обучение;