Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург, Миргородская улица, 24-28
Описание вакансии
-
1 и 2-ая линии технической поддержки. Регистрация поступающих обращений;
-
Техническая поддержка АРМ. Замена или выдача расходников. Диагностика неисправностей;
-
Частичное обслуживание орг. техники. Замена картриджей. Устранение замятий;
-
Подготовка АРМ. Подготовка аппаратной и программной части. Установка ОС;
-
Подключение офисной техники и ПК, замена техники пользователям, перенос рабочих мест;
-
Диагностика и легкий ремонт офисной техники и ПК
-
Различная помощь при проведении работ группой технической поддержки пользователей и системного администрирования;
-
Выполнение иных видов работ, входящих в компетенцию отдела информационно-технического обеспечения.
-
Техническое образование "Информационные системы и технологии" (СПО/ВПО).
- Опыт практической работы - не менее трех лет в течение последних шести календарных лет в области технической поддержки.
-
Хорошее знание компьютерного оборудования и сетевых технологий.
-
Желание и готовность работать с пользователями и решать текущие вопросы. Способность к анализу информации.
-
Понимание устройств аппаратной части современного ПК и принципы работы отдельных составляющих.
-
Понимание устройства и принципы работы современных операционных систем семейства Windows (7/10).
-
Знание назначения и алгоритмы работы программных продуктов.
-
Понимание основ работы локальных сетей и сети Интернет.
-
Пятидневная рабочая неделя
- Оформление по ТК РФ
- Социальные гарантии
Навыки
- Windows 7
- Настройка сетевых подключений
- Сборка ПК
- Ремонт ПК
- Администрирование сетевого оборудования
- Helpdesk
- Информационные технологии
- Настройка ПК
- Техническое обслуживание
- Техническая поддержка
- Офисная техника
- Автоматизированное рабочее место (АРМ)
- Работа с оргтехникой
- Работа в команде
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
СПб ГКУ Организатор перевозок
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
Техник отдела технического обеспечения УИС ДЦИИ
Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ
Санкт-Петербург
от 60000 RUR
Ведущий специалист Службы технической поддержки
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Инженер технической поддержки пользователей
Мой медицинский центр
Санкт-Петербург
до 75000 RUR
Ведущий инженер сектора технической поддержки пользователей
СПб ГКУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Санкт-Петербург
до 85000 RUR
Специалист технической поддержки
Научно-производственная фирма «ИТС»
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
Стажер в Группу технической поддержки, ПК-2
БИОКАД, биотехнологическая компания
Санкт-Петербург
до 90000 RUR
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
Главный специалист по поддержке рабочих мест
ГАЗПРОМ ШЕЛЬФПРОЕКТ
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
