Специалист службы поддержки
Специалист службы поддержки
г. Москва, 1-я Брестская улица, 29
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка заявок пользователей в установленные сроки в системе Service Desk
- Обеспечение бесперебойной работы локальной сети офиса, в том числе удаленно (рабочие места, принтеры, теле-видео конференции, телефония, настройка пользовательского ПО, устранение ошибок работы ИТ сервисов)
- Работа в Active Directory (создание/блокировка пользователей), доступы к сетевым ресурсам
- Взаимодействие с подрядными организациями - поставщиками услуг и оборудования
- Своевременное проведение документов по договорам (оплата счетов, передача первичных документов в отдел учета и отчетности)
- Ведение склада IT-оборудования в 1C ERP
- Поддержка ВКС в офисе
- Знание пользовательского оборудования и ПО на уровне продвинутого пользователя
- Практические навыки в части монтажа ЛВС, мелкого ремонта ПК
- Навыки в написании пользовательских инструкций к клиентскому ПО
- Поддержка криптографических программ и СБИС (базовая настройка)
- Поддержка Битрикс24, Ideco и другого корпоративного ПО
- Работа с ТОП менеджментом компании
- Оформление по ТК РФ
-
Премии согласно политике компании
-
Компенсация мобильной связи
-
Ноутбук и все оборудование, необходимое для вашей работы
-
Современный офис в центре города
-
Расширенный ДМС (включая массажи и стоматологию) после прохождения испытательного срока
-
Корпоративные мероприятия для сотрудников и членов их семей
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по поддержке пользователей
Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Полный день
Москва
Не указана
Специалист технической поддержки
Финансовые и бухгалтерские консультанты
Полный день
Москва
Не указана
