Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Техническая и информационная поддержка клиентов компании по вопросам интеграции, взаимодействия по API, работы платежного сервиса, уточнение статусов операций по запросу клиента;
- Коммуникация с платежными провайдерами при выявлении сбоев в работе сервисов;
- Изучение ошибок работы платежного сервиса, постановка задач на исправление и доработки;
- Мониторинг работоспособности платежной системы;
- Настройка параметров системы в соответствии с требуемой бизнес-логикой;
- Оказание поддержки по сервису торгового эквайринга.
- Опыт работы в сфере электронной коммерции;
- Понимание работы платежных сервисов;
- Понимание взаимодействия сервисов по API;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Желание разобраться в проблеме и помочь в ее решении.
- Удаленный формат работы;
- График 2/2, с 21:00 - 9:00
- Дотации на персональное обучение;
- Гибкое начало и окончание рабочего дня.
Похожие вакансии
Специалист тех.поддержки (Первая линия)
Центр корпоративных технологий
Удаленная работа
Москва
от 70000 RUR
Инженер поддержки (2 линия) Трайб POS
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Удаленная работа
Москва
от 70000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 70000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 80000 RUR
Специалист технической поддержки (дежурный 2\2)
Программный Продукт, ИТ-компания
Удаленная работа
Москва
до 110000 RUR
