Менеджер по целевому маркетингу

Москва, Оружейный переулок, 41

Метро: Маяковская

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Создание и реализация комплексных мультиканальных стратегий и планов регулярных CRM-коммуникаций
Формирование коммуникационного плана рассылок (организация и планирование рассылок по каналам email и web push, включая массовые и триггерные рассылки)
Сегментация текущей базы подписчиков для выполнения задач конкретной рассылки
Проработка гипотез по механикам привлечения новых подписчиков в каналах email и web push
Настройка информационных и акционных pop-up на сайте
Разработка карт коммуникации с учетом всех контактов пользователя, как с онлайн витринами интернет-магазина, так и в офлайне в розничных салонах
Проработка и настройка цепочек коммуникаций, включая настройку качественных сценариев
Выстраивание аналитики для оценки эффективности кампаний (мониторинг основных метрик: аналитика коммуникаций, воронок и поиск точек роста, включая построение гипотез и прогноз эффективности акций)
Работа с креативной командой, разработчиками и подрядчиками
Разработка акционных монетарных механик для привлечения и удержания аудитории (мониторинг трендов, повышение эффективности)
Проведение A/B тестирования различных типов коммуникации на пользователей

Что для этого нужно

Опыт работы в области E-mail маркетинга в сфере e-commerce от 1 года
Понимание методов сегментирования и анализа клиентской базы
Знание специфики целевого маркетинга, html-верстка (базовые знания)
Понимание принципов функционирования триггерных, транзакционных e-mail-рассылок – сервисы, инструменты, механизмы мониторинга, метрики
Знание a/b тестирования, оценка эффективности каналов взаимодействия и трафика (CPO, CR, CPC, CJM, Churn rate, RFM, LTV, NPS) и email (OR, CTR, Unsubscribe Rate, Bounce Rate)
Опыт работы с маркетинговыми платформами/сервисами (CDP, ESP) e-mail рассылок (желательно Mindbox) с запуском гипотез , А/Б тестов
Опыт работы с конструкторами html писем
Портфолио использования CRM механик, их анализ и эффективность, наличие успешных кейсов роста метрик
Опыт построения отчетов или дашбордов, отражающих эффективность канала и обоснование отчета соответствующими выводами и рекомендациями
Прикладной опыт работы с Яндекс.Метрика
Уверенные знания программы Excel
Аналитическое и стратегическое мышление
Готовность работать 5/2 с 9 до 18-00 (удаленного формата нет, но офис крутой)