Менеджер по клиентскому маркетингу (CRM)

Чем предстоит заниматься:

• Разработкой, запуском и сопровождением маркетинговых кампаний посредством коммуникаций (E-mail, мобильные приложения, веб-сайт и др.);
• настройкой целевых сегментов кампаний;
• мониторингом и анализом результатов проведенных кампаний, составлением отчетов;
• постановкой задач для команды CRM-специалистов;
• стратегическим планированием CRM-кампаний на короткий и долгосрочный периоды;
• запуском пилотов, тестированием гипотез и реализацией других инициатив, направленных на увеличение эффективности кампаний;
• контролем качества контента, участием в его создании.

Что для нас важно:

• Опыт работы в области CRM от 2-х лет;
• высшее образование (маркетинг, экономика, управление проектами);
• знание основ обработки данных, умение работать с большим объемом данных;
• опыт запуска целевых кампаний (сегментация, работа с клиентским портфелем, понимание метрик успешности, оценка эффективности);
• опыт работы с CRM-системами;
• аналитические способности, системное мышление, развитые коммуникативные навыки;
• умение анализировать результаты и строить отчетность;
• будет плюсом: знание принципов работы подписочных сервисов и программы лояльности.

Мы предлагаем:

• Топовое оборудование и весь необходимый софт;
• официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• электронная библиотека издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• насыщенная корпоративная жизнь.