Начальник отдела продаж цифровых решений

Ключевые задачи:

• Создавать проектный офис: организовать систему управления проектами (от формирования потребности до закрытия сделки) для внедрения ИКТ-решений корпоративным клиентам компании.
• Интегрировать процессы: наладить сквозное взаимодействие с управлением продаж корпоративным клиентам (аккаунт планирование, KPI, отчетность).
• Управлять ресурсами: формировать бюджет и ресурсы, контролировать сроки/бюджеты проектов, распределять команду.
• Развивать клиентский опыт: внедрять постпродажное сопровождение, upsell-механизмы и повышать лояльность B2B-клиентов.
• Оптимизировать продажи: синхронизировать воронку продаж с проектными этапами для комплексных ИКТ-решений.
• Руководить командой: мотивировать, обучать сотрудников гибридным навыкам (продажи + проектный менеджмент).

Мы ожидаем:

• Высшее техническое, инженерно-экономическое или экономическое.
• Опыт работы от 5 лет в ИТ/телекоме (продажи, внедрение, управление продуктами).
• Не менее 2 лет в управлении проектами (Waterfall/Agile) с портфелем B2B-клиентов.
• Опыт руководства командой от 5 человек.
• Практика заключения договоров на комплексные ИТ-решения (ПО, оборудование, сервисы).
• Понимание специфики работы с корпоративным сегментом.
• Уверенное владение проектными методологиями (Scrum, Kanban, PMI).
• Управление бюджетом, ресурсами, рисками.
• Анализ метрик проектов (ROI, сроки, удовлетворенность клиентов).
• Работа с CRM (Bitrix24), Jira, MS Project.
• Нацеленность на результат.