Наша компания динамично развивается, сейчас мы перестраиваем отдел маркетинга, и поэтому ищем Head of Funnel and CRM, который разработает и реализует комплексную стратегию CRM-коммуникаций.
Чем предстоит заниматься:
Формирование направления с нуля: выстраивание рабочих процессов и управление командой;
Генерация и проверка гипотез для роста бизнес-показателей через A/B тестирование;
Настройка и оптимизация автоматизированных цепочек коммуникаций и триггерных рассылок;
Взаимодействие с клиентами через чат-боты, мессенджеры, on-site и другие каналы коммуникации;
Анализ и постоянное улучшение эффективности CRM-кампаний на основе данных и аналитики.
Что мы ожидаем от кандидата:
Опыт разработки и реализации CRM-стратегий для увеличения LTV и улучшения удержания клиентов;
Умение работать с аналитикой данных для персонализации и сегментации аудитории;
Навыки проведения A/B-тестов и анализа их результатов для проверки гипотез;
Лидерские навыки: опыт управления командами и выстраивания процессов с нуля;
Знание AI-инструментов в маркетинге и CRM, опыт работы с чат-ботами (Telegram, ВКонтакте):
Опыт постановки и управления техническими заданиями;
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к работе в условиях многозадачности.
Что мы предлагаем:
Outlines Technologies
Москва
до 340000 RUR
Москва
до 350000 RUR
Инвестиционный клуб деньги
Москва
до 350000 RUR
Мамаева Ирина Анатольевна
Москва
до 120000 RUR