Специалист технической поддержки

"Тетрон" - компания единомышленников, создающая комплексные автоматизированные решения для мониторинга и контроля транспорта - от бортовых блоков со спутниковой навигацией до мобильных приложений, от BigData-анализа и ML до интеграций с ERP-системами.

НАБИРАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ В ОТДЕЛ ПО ВНЕДРЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ПРЕДРЕЙСОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОСМОТРОВ.

Условия:

1. Оформление согласно ТК РФ. Белая заработная плата.

2. Выплата заработной платы в полном объёме и без задержек.

3. Работа в молодом и дружном коллективе.

4. График работы 5/2 с 11.00 до 20.00 (с перерывом) по МОСКОВСКОМУ времени

Обязанности:

1. Прием входящих обращений по каналам электронной почты, телефонии и других сопутствующих.

2. Оформление заявок на ремонт или настройку оборудования;

3. Работа по удаленной настройке оборудования, проверка работоспособности оборудования, консультирование , взаимодействие со смежными отделами;

3. Работа в ПО Тетрон-сервис. (на базе 1С)

Требования:

1. Опыт работы в тех.поддержки от 1 года;

2. Знание компьютерных программ на уровне уверенного пользователя.

В сопроводительном письме просьба указать ваш опыт работы в колл-центре или технической поддержке а также готовность к нашему графику работы;