Специалист технической поддержки

БРИФ - это площадка Госкорпорации Росатом для цифровизации и оптимизации закупочных процедур. Платформа помогает оперативно провести закупку продукции или услуг у надежных поставщиков.

Мы ищем коллегу, который сможет решить вопросы пользователей по работе с системой - Специалиста технической поддержки.

Какие задачи нужно будет решать:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в системе БРИФ;
• Работа по обращениям и задачам на доработку/разработку информационной системы;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддержание их в актуальном состоянии.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы сопровождения пользователей по работе в информационной системе;
• Аналитический склад ума, готовность осваивать техническую документацию и пользоваться в работе этими знаниями;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Пунктуальность, самостоятельность и высокая скорость принятия решений;
• Желателен опыт работы в 1С в качестве консультанта/пользователя.