Менеджер Service Desk (Софтонит)

Мы — крупный производственный холдинг, включающий в себя ведущие предприятия в области энергетического машиностроения и не только. Мы обеспечиваем оборудованием крупные тепловые электростанции, объекты металлургии, нефтехимии и других отраслей по всей стране. Наша компания стремится к инновациям и высокому качеству, а также с стандартизации и повышению эффективности работы. Поэтому мы в поисках активного и талантливого Менеджера Service Desk для ускорения автоматизации бизнес-процессов наших организаций.

- Распределение заявок от пользователей на сотрудников ИТ отдела

- Контроль исполнения обращений в техническую поддержку: сроки и качество исполнения

- Формирование ежедневного отчёта для руководителя по выполненным задачам.

- Установка приоритетов для задач.

• Аналогичный опыт работы в крупной компании сервис-менеджером, администратором проекта от 1 года
• Понимание принципов работы Service Desk
• Знание 1С ERP Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот
• Ответственность, исполнительность

- Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии

- Возможности для профессионального роста и развития

- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда

- Участие в интересных проектах и возможность внести вклад в развитие компании

- Офис расположен недалеко от м. Новые Черемушки

Если вы готовы стать частью нашей команды и соответствуете указанным требованиям, отправьте свое резюме. Мы ждем именно вас!