Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 5
Метро: НоводачнаяОписание вакансии
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
- Определение технических проблем пользователей;
- Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
- Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники.
- Положительный опыт работы в службе ServiceDesk;
- Опыт деловой переписки и телефонных переговоров;
- Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли;
- Знание линейки клиентских ОС MS Windows;
Клиентского ПО Microsoft; - Опыт работы с MS AD;
- Знание компьютерного оборудования и комплектующих, оргтехники, периферии;
- Знание сервисов DHCP, DNS, протоколов SMTP, POP3, IMAP, других сетевых сервисов и протоколов;
- Ремонт оргтехники.
- Работа в компании - лидере в области фармацевтической промышленности;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- ДМС (включая стоматологию);
- Страхование жизни;
- Корпоративная мобильная связь;
- График работы 5/2;
- Подарки сотрудникам к различным праздникам.
Навыки
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Диагностика ПК
- Установка ПО
- Ремонт принтеров
- Техническое обслуживание оборудования
- Работа в команде
- Пользователь ПК
- Ответственность
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Полный день
Москва
до 70000 RUR
Специалист технической поддержки (Helpdesk)
Программный Продукт, ИТ-компания
Полный день
Москва
от 99300 RUR
