Вакансии в городе Москва

2-й гуманитарный корпус МГУ. Проживание в районе МГУ (м. Университет). Коммуникабельность, желание и умение работать с пользователями.

Обслуживание компьютеров, кассового оборудования, телефонии и видеосистем. Консультирование пользователей по вопросам использования программ. Опционально: разработка и внедрение новых IT-продуктов.

Знание GetCourse (Геткурс) выше среднего (html, css, js, сборка лендингов и процессов, дашборды, аналитика). ⁃ Опыт работы с воронками в геткурсе...

Готовность разобраться с текущими тех.настройкам. школы и предложить улучшения.

Предыдущий опыт работы в клиентской поддержке, ИТ / технические сферы. Желательно техническое образование (электроника, IT, автоматика, инженерия). Но если у вас...

Работа в офисе, предполагающая прямое общение с командами инженеров, мебельных цехов (на русском). Вести переписку с клиентами на английском языке...

Владеешь английским языком на уровне C1 и выше. — Можешь доступно, понятно и грамотно доносить информацию. — Умеешь быстро анализировать информацию...

Решать нестандартные запросы: от технических нюансов до индивидуальных решений — ты найдешь подход даже в самых сложных ситуациях. — Работать в связке...

Среднее образование. Опыт работы от года. Обслуживание, настройка и поддержание в рабочем состоянии серверов, ПК и оргтехники компании.

Регистрация пользователей, подготовка и установка рабочих мест. Выполнение заявок от пользователей на техническую поддержку. Поддержка и консультирование пользователей, составление инструкций...

Настройка CRM (поля, правила, сегментация, автораздача лидов). Предотвращение дублей, настройка сценариев обработки. Интеграции с внешними сервисами через API / webhooks.

Образование высшее, желательно техническое. Знание OC семейства Windows на уровне администратора. Хорошее знание принципов построения сетей, топологий, основ сетевых протоколов...

Установка новых рабочих мест и перенос существующих. Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки...

Образование высшее (техническое). Дипломы, аттестаты, свидетельства о прохождении курсов профессиональной переподготовки, повышении квалификации. Знание законодательства в сфере информационной безопасности.

Администрирование платформы виртуализации: VMware ESXi 6 (+vCenter), Hyper-V, Windows (10/11, Server 2016/2019/2022) Linux (Ubuntu/Debian/CentOS).

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Преимущество кандидатам с опытом работы в call центре или технической поддержке интернет провайдеров. Понимание работы стека TCP/IP.

Обработка обращений клиентов и сотрудников компании, помощь в решении вопросов, связанных с услугами доступа к сети Интернет, телефонии и телевидения.

Обработка апелляций/возражений от клиентов. Контроль скорости обработки запросов. Ответы на тех.вопросы. Реакция и решение технических сбоев. Обработка входящих обращений...

У Вас есть желание развиваться в современной, быстрорастущей, технологичной компании. У Вас есть диплом о средне-специальном или высшем медицинском...

Прием звонков и чатов от партнерских клиник по вопросу приема наших клиентов. Обучение медицинского персонала партнерских клиник (правила пре-аналитики...

1. Опыт обслуживания АРМ, ЛВС, периферийного и торгового оборудования. 2. Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. 3.

Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний. - Аптечные сети. - Магазины одежды. - Ювелирные магазины. Восстановление и поддержание работоспособности оборудования, с...

Техническое образование (желательно в области телекоммуникаций). Базовое владение английским языком. Ответственность. Желание работать в команде.

Прием и обработка проблемных заявок от клиентов. Организация тестирований. Взаимодействие с клиентами в ходе решения проблем.

Администрировать БД, SQL и/или PostgreSQL. Знать один или несколько языков запросов БД. Иметь опыт работы с кассовым Back- и...

Решать инциденты и нетривиальные технические проблемы по программному обеспечению iiko. Взаимодействовать с техническими службами партнеров iiko. Работать с ПО iiko...

Навык работы в GDS (Сирена, Amadeus, Galileo, NDC различных а/к). Качественное предоставление информации клиентам.

Работа в различных GDS (Amadeus BSP, Galileo, Altea HY, Сирена) и ЛК прямых поставщиков. Обработка заявок на обмен/возврат через...

Опыт работы в технической поддержке от 3х лет. Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C обязательно.

Оказывать техническую поддержку для офиса из 100+ сотрудников, и розничных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Имеете опыт работы в онлайн-чате. Опытный пользователь ПК. Грамотно пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в...

Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 150 обращений за выход. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить...

Опыт работы в продажах или отделе сопровождения (желателен). Умение общаться с людьми и убеждать. Нацеленность на результат и желание развиваться...

Исходящие звонки по базе клиентов для получения обратной связи от клиентов компании. Проведение опросов клиентов нашей компании на предмет удовлетворенности...

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...