Москва
Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории, сроки решения). Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами для анализа данных и составления...
Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему. Анализ причин проблем, поиск решений. Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного...