Оператор call-центра (в офис на Шаболовской)

Мы - многопрофильные медицинские центры «Поликлиника.ру», стоматологические клиники «Зуб.ру», центр профессионального здоровья «Медосмотры.ру», клиническая и зуботехническая лаборатории, направление «Помощь на дому» и Медицинский институт им. Святителя Луки.

Ищем ответственного, пациентоориентированного и результативного
Оператор call-центра в офис на Шаболовской.

В Поликлиника.ру Вас ждут:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Работа в одном из самых стабильных секторов бизнеса – здравоохранении;
• Своевременная заработная плата (оклад+премии);
• Предоставление всех, необходимых для работы, инструментов;
• Удобное расположение клиники;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Сменный график работы;
• ДМС для Вас и скидки для Вашей семьи.

В этой роли Вы будете:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки;
• Консультировать пациентов по услугам клиники;
• Вести запись пациентов на прием$
• Работать с другими каналами связи, такими как: чаты, электронная почта;
• Совершать исходящие звонки по заявкам от страховой компании;
• Обрабатывать запросы на обратный звонок, по заявкам, поступающим на сайт.

Мы ожидаем что кандидат на данную должность:

• Является уверенным пользователем ПК;
• Обладает развитыми коммуникативными навыками, доброжелателен и стрессоустойчив.