Вакансии в городе Москва

Опыт работы в технической поддержке в организации с доменной сетью на Windows Server. Желательный опыт поддержки сотрудников от 100 человек.

Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением...

Работа на аналогичной должности от 2-х лет. Опыт построение процессов технической поддержки и их автоматизации. Умение планирования бюджета на...

Успешные проекты по запуску оценки работы команды. Аналитический склад ума при создании отчетности и планирование нагрузки на отдел.

Уверенные знания систем хранения данных. Практический опыт и навык траблшутинга СХД. Умение анализировать комплексные неполадки, связанные с SAN оборудованием.

Монтаж и пусконаладочные работы СХД на территории заказчика. Техническое обслуживание СХД. Техническое обслуживание коммутаторов. Мониторинг и диагностика состояния систем.

Высшее образование - бакалавриат. Готовность к командировкам по Москве, МО и РФ. Базовые знания принципов построения и функционирования сетей.

Установка и настройка ОПО MS Windows, Linux, приложений. Проведение пусконаладочных работ Linux системы, Windows системы. Проведение ремонта системных блоков, серверов...

У Вас есть общее понимание компьютерной техники, основ сетей. Вы знакомы с кассовой техники АТОЛ, ЭВОТОР, ШТРИХ. У Вас есть...

Проведением работ по настройке и обслуживанию кассовой техники, автономных касс, сканеров. Ремонтом, заменой ФН, регистрацией касс в ФНС.

Опыт работы в обслуживании или внедрении ИТ-систем на уровне системного администратора Linux: - уверенное владение командной строкой. - TCP/IP понимать...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-3-й линии службы...

Имеешь высшее или средне специальное техническое образование. У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек...

Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...

Высшее образование. Опыт обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ, поддержки пользователей от 1 года. Знание основ СУБД (SQL Server).

Техническая поддержка пользователей. Техническая поддержка программного обеспечения. Ведение деловой переписки.

Опыт работы в технической поддержке. Знание 1С обязательно. Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями...

Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С. Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы. Помощь в проведении определённых...

Высшее техническое образование. Кандидаты без высшего образования и без высшего профильного образования рассматриваются при условии наличия опыта работы на 1...

Прием обращений пользователей. Разбор и модерация заявок. Консультации пользователей. Контроль исполнения заявок.

Опыт программирования на Python, ООП. Понимание CI/CD практик. Опыт работы с Git, Docker. Опыт работы с Linux (Ubuntu и...

Сбор и анализ требований команды верификации к инфраструктуре и учет их в архитектурных и программных решениях. Анализ и подбор необходимых...

Образование среднее\высшее, профиль не важен. Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки в приоритете. Навыки работы в...

Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen). Выполнение простых обращений пользователей...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Базовые знания SQL. Понимание XML/Json.

Работа на второй линии поддержки фронт-офисных систем. Обработка поступающих заявок из 1 линии. Взаимодействие с 1 и 3 линией...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Уверенный пользователь ПК: знание MS Office (Word, Excel, Outlook), также в Service...

Распределение заявок между инженерами, работа в Service Desk. Запросы типовой технической информации по заявкам. Отслеживание SLA по заявкам.

Релевантный опыт работы в сфере ИТ от 3 лет. Хорошее знание в работе пользовательских операционных систем и пользовательского программного обеспечения.

Находить решения по обращениям пользователей. Поддерживать АРМ сотрудников (подключение и настройка). Настраивать доступы пользователей к ИТ-ресурсам. Устранять аварии и...

Экспертные знания в области СХД, опыт работы с оборудованием классов MidRange и High-End производства NetApp, жирным бонусом опыт администрирования...

Обеспечение непрерывной и отказоустойчивой работы СХД в рамках технической поддержки заказчиков. Квалификация и решение инцидентов, связанных с обеспечением непрерывной и...

Продвинутые знания архитектуры серверов x86. Практические навыки настройки, эксплуатации и решения проблем серверов архитектуры x86. Продвинутые знания и...

Инженеры технической поддержки L3 в основном занимаются исследованиями и поиском первопричин не встречавшихся ранее проблем и небанальных сбоев в...

Есть опыт работы в технической или клиентской поддержке от 6 месяцев. Легко переключаешься между задачами и быстро адаптируешься к изменениям.

Управлять и оптимизировать аккаунты Facebook* для рекламных кампаний. Работать с Ads Manager, антидетект-браузерами, VPN, прокси и сервисами виртуальных номеров.

Windows Server 2016-2021, а так же всех сервисов данной ОС (FS, IIS, ...). MS Active Directory (+DNS, DHCP, WINS, KMS).

Администрирование, решение инцидентов, установка обновлений, доработка политик и сбор стастистической информации на серверах и рабочих станциях под ОС Windows.

Идеальное знание русского языка. Понимание принципа работы API. Умение читать и понимать техническую документацию. Опыт работы с логами в Kibana.

Работать с обращениями наших клиентов-юр.лиц в почте/telegram/по телефону. Подключать новых мерчантов. Разбирать инциденты, передавать фичи и баги аналитикам.