Всего найдено 80 вакансий
Москва
Опыт от 1 года на аналогичных позициях. Умение работать с любыми сервисами Help Desk, Jira. Умение объяснить технически сложные вещи...
Обработка и решение обращений пользователей платформы "Сберкласс". Наполнение и актуализация базы знаний (FAQ). Общее тестирование образовательной web-платформы.
Москва
Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке заказного программного обеспечения. Активность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом...
Первичная диагностика и выявление проблем, возникающих у пользователей в работе прикладного программного обеспечения. Взаимодействие с Руководителем проекта и аналитиками по...
Москва
Опыт работы с 1С от 1 года. - Знание конфигураций: УНФ, БП, ЗУП. - Понимание основ бухгалтерского учета и навыки администрирования...
Оказание технической поддержки пользователям 1С: решение задач по бухгалтерскому учету, настройка конфигураций и устранение ошибок. - Настройка и доработка стандартных...
Москва
Опыт работы с 1С от 1 года. - Знание конфигураций: УНФ, БП, ЗУП. - Понимание основ бухгалтерского учета и навыки администрирования...
Оказание технической поддержки пользователям 1С: решение задач по бухгалтерскому учету, настройка конфигураций и устранение ошибок. - Настройка и доработка стандартных...
Москва
Опыт работы с клиентами от 1 года. Опыт работы системным администратором приветствуется. Знание операционной системы Windows, основных прикладных и системных...
Отвечать на заявки пользователей по телефону, на портале и в чатах. Подключаться удаленно и решать технические вопросы. При необходимости перенаправлять...
Москва
Опыт работы в области поддержки ИТ инфраструктуры от 3-х лет. Профильное высшее или неоконченное высшее образование в сфере ИТ...
Техническая поддержка серверной инфраструктуры on-premise, публичных и частных облаков. Опыт администрирования систем виртуализации VM Manager, Space VM, Docker и...
Москва
Уровень владения ПК - Уверенный пользователь. Приветствуется опыт работы в поддержке, консультировании клиентов (IT или около IT сфера), но это не...
Обработка входящих заявок от пользователей в чате. Консультирование потенциальных и активных пользователей по услугам компании. Решение возникших технических проблем пользователей.
Москва
Обязателен опыт в части поддержки клиентов (исключительно в сфере crypto на уровне не менее L2). Коммуникабельность, открытость к общению...
Предоставление технической поддержки клиентам в текстовом формате (через email, чаты, социальные сети). Обработка и индивидуальное решение запросов пользователей, связанных с...
Москва
Уверенный пользователь ПК. Умение работать в команде. Умение работать с большим объемом информации. Правила пользования оргтехникой. Основы работы с электронной...
Ведение бумажного и электронного документооборота, классификация документов, их обработка. Сопровождение договоров с контрагентами, в том числе подготовка документов, проверка корректности...
Москва
Опыт администрирования операционных систем семейства Windows. Опыт работы с периферийным оборудованием ПК (принтеры, сканеры штрихкодов, банковские терминалы, фискальные регистраторы, и...
Создавать и настраивать тестовые стенды. Собирать и анализировать логи приложения, сервисов, ОС. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с ПО ISDPPS.
Москва
Опыт работы сопровождения пользователей по работе в информационной системе. Аналитический склад ума, готовность осваивать техническую документацию и пользоваться в работе...
БРИФ - это площадка Госкорпорации Росатом для цифровизации и оптимизации закупочных процедур. Платформа помогает оперативно провести закупку продукции или услуг у...
Москва
Желание развиваться в области ИТ. Обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость. Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт обслуживания оргтехники. Знание стека протоколов...
Техническая поддержка пользователей и существующей ИТ-структуры. Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с нормативными документами.
Москва
Опыт работы в клиентском сервисе или в туризме от 6 месяцев. Умение работать с большим объемом информации, внимание к деталям.
Осуществлять онлайн-регистрацию для клиентов на рейсы различных авиакомпаний и оперативно отправлять посадочные талоны. Консультировать коллег и клиентов по вопросам...
Москва
Грамотная устная и письменная речь. Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование. Опыт не требуется (у нас свои требования и...
Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети. Консультировать клиентов по вопросам товарного ассортимента. Фиксировать информацию в CRM...