Вакансии в городе Москва

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...

Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 2 лет. Уверенные знания Windows и Office, базовое понимание Linux.

Поддерживать пользователей: от «не открывается письмо» до устранения сложных системных сбоев. Настраивать и сопровождать рабочие места, офисную технику, учетные записи...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Высшее образование авиационного профиля. Знание английского языка на уровне не ниже «Pre-Intermediate». Опыт работы по структурным ремонтам на любом...

Оказание инженерно-технологической поддержки инженерно-техническому персоналу и заказчику. Обработка поступивших технических запросов от инженерно-технического персонала. Обработка запросов, поступающих...

Образование: не ниже среднего специального. Наличие опыта работы с клиентами приветствуется. Знания, умения, навыки: ПК – уверенный пользователь MS Office (Word...

Предоставление клиентам информации по отправленным грузам (статус, сроки доставки, местонахождение). Консультирование клиентов по услугам доставки. Прием заявок на забор груза...

Умеет находить общий язык с любым человеком. Может просто рассказывать о сложных вещах. Умеет разобраться в ситуации и решить проблему.

Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта.

Постепенно осваивать инструменты и подходы, используемые в SRE и DevOps. Желание и готовность учиться и развиваться в IT.

Оказывать поддержку по инструментам SRE в роли L1 и L2 инженера. Делать первичный траблшутинг и сбор фактуры для...

Опыт работы специалистом по мониторингу/инженером 2 линии технической поддержки от 1 года. Практический опыт работы с Zabbix.

Мониторинг состояния IT-инфраструктуры (серверы, сети, сервисы, БД) с помощью инструментов мониторинга (Zabbix, Grafana и др.). Оперативное реагирование на срабатывания...

Опыт работы в технической поддержке от 1-ого года. - Опыт работы в системах Service Desk. - Опыт работы с Б24...

Обработка, маршрутизация, эскалация запросов в Service Desk. - Обработка запросов и тех поддержка пользователей Б24. - Техническая поддержка пользователей в офисе...

Настройка офисной сети и средств информационной защиты. Подготовка документации по ИТ инфраструктуре и процессам. Построение домена на базе MS Active...

Построение надежной и безопасной ИТ инфраструктуры для обеспечения функционирования компании. Организация работы ИТ отдела для обеспечения эксплуатации ИТ инфраструктуры и...

Чтение кода 1С и/или возможность написания простых обработок, отчетов, печатных форм и т.д. - как преимущество.

Знание типовых конфигураций (администрирование, обслуживание, подготовка ТЗ) 1С:БП, 1С:ДО, 1С:ЗУП. Работа с документами и...

Опыт работы с CMS и понимание принципов технической поддержки сайтов. Опыт собственной разработки или плотного менеджмента создания диджитал-продуктов.

Техническое сопровождение сайта и контроль достижения показателей эффективности Курирование разработки нового функционала и устранение проблем и поломок текущего функционала.

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Опыт работы в службе техподдержки.

Работа с внутренними пользователями. Техподдержка: удаленное подключение, телефон. Первичная диагностика проблемы и маршрутизация ответственному подразделению..

Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и архитеĸтуры...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт работы специалистом от 1 года. Умение находить нужные сведения в справочниках, FAQ и других источниках для решения запросов пользователей.

Прием и обработка поступающих обращений от пользователей. Ответы на распространенные вопросы пользователей через базу знаний. Предоставление технической поддержки и консультаций.

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами. Опыт работы в AD, понимание принципов работы...

Техническая поддержка внутренних пользователей, установка и обслуживание АРМ. Оказание помощи при возникающих проблемах. Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Основы работы с AciveDirectory, SCCM, VPN Cisco (FortiClient). Опыт работы с ЭЦП и СКЗИ Настройка МФУ.

Настройка компьютеров (установка ОС Windows, ПО, заведение в домен). Настройка оргтехники (подключение сетевых принтеров, настройка сканирования на почту и в...

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования, серверного и коммуникационного оборудования. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и...

Владение навыками управления проектами, работы с данными и аналитическими способностями. Высокая степень ответственности, понимание важности деталей и соблюдения достигнутых договорённостей...

Координация работы и взаимодействия между сотрудниками Отдела по региональным проектным продажам. Координация работы по прогнозу отгрузок и по проектам Отдела...

Имеете среднее специальное образование. Владеете английским языком на уровне intermediate (B1).

Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры). Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов...