Вакансии в городе Москва

Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК и навыки поиска информации в интернете. Ответственность и желание помогать людям.

Обработка входящих обращений (звонки). Консультирование пользователей и решение их вопросов.

Опыт работы в поддержке Service Desk. Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Airflow). Опыт работы с SQL: выполнять несложные запросы...

Обработка входящих обращений от пользователей. Анализ возникших инцидентов и устранение их последствий. Изучение имеющихся систем, взаимодействия подсистем и механизмы влияния...

Образование: высшее (предпочтительно в области информационных технологий, прикладной информатики, бизнес-информатики), рассматриваем кандидатов (с возможностью работать на площадке у Заказчика...

Прием входящих обращений от пользователей по телефону, электронной почте, чату на площадке Заказчика (с 9 до 18 часов в будние...

Ты обладаешь русским и английским языками на уровне В1/В2. Твой уровень позволит тебе свободно вести переписку, понимать...

Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера. Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов.

Готов разбираться в технических деталях — даже если начинаешь с нуля. Умеешь спокойно и грамотно общаться — особенно когда клиент в стрессе.

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на...

Техническая грамотность. Умение составлять грамотные тексты для руководств и инструкций. Умение читать и составлять простые схемы подключения оборудования.

Составление инструкций на оборудование. Технический перевод инструкций. Расстановка оборудования на планах. Составление схем подключения. Создание 3D моделей.

Уверенное пользование офисными программами(MS Office, Outlook, Word, Excel). Желание развиваться в области 1С. Умение анализировать ситуацию, выявлять проблему...

Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функционалом систем на базе 1С (1С:УХ,1С:УПП,1С...

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными и охранными...

Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки/заявки в программе) от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы".

Средне-специальное образование. Знание Windows 10, Red OS, Raspberry OS, Mango-телефония, Bitrix24. На уровне оказания технической поддержки.

Удаленная техническая поддержка. Сопровождение клиентов. Внесение информации по клиентам в базы данных. Консультации пользователей по телефону. Выявление ошибок пользователей и...

Опыт работы - можно без опыта. Доброжелательность, умение и желание общаться с людьми. Уверенное владение ПК. Навыки настройки клиентских операционных систем...

Техническая поддержка внедренных проектов (email, телефон, выезды при необходимости). Коммуникации с представителями заказчика по техническим вопросам. Тестирование нового оборудования.

Высшее техническое (информационные технологии). Уверенное знание прикладных программ пакета MS Office в части установки и настройки и операционных систем семейства...

Консультации сотрудников аптечных подразделений по телефонам и на месте. Подключение и настройка оборудования (фискальные регистраторы, рабочие места сотрудников, принтеры и...

Высшее техническое образование, возможно без опыта работы. Сертификаты профильных курсов приветствуются. Грамотная, хорошо структурированная устная и письменная речь.

Обучение и консультации пользователей работе с разработанными системами. Прием и обработка заявок от пользователей. Работа с обращениями пользователей (письмо, звонок...

Высшее техническое образование. Знание и понимание работы ОС Linux. Навыки администрирование ОС Windows. Понимание принципов работы сетей. Понимание работы сервисов...

Приемом и регистрацией обращений от сотрудников компании (по телефону, чат, почта, портал самообслуживания). Технической поддержкой сотрудников компании по вопросам СЗИ...

Ты обладаешь русским и английским языками на уровне В1/В2. Твой уровень позволит тебе свободно вести переписку, понимать...

Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера. Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов.

Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Опыт сопровождения и администрирования 1С-систем от 1 года. Опыт взаимодействия с функциональностью...

Поддерживать и консультировать пользователей (1-я линия) по вопросам КЭДО (кадровый электронный документооборот). Администрировать пользователей, управлять правами доступа.

Законченное высшее или среднее профессиональное образование. Желателен опыт работы с программными продуктами 1С или специалистом технической поддержки.

Консультирование пользователей по вопросам, связанным с работой программных продуктов 1С. Работа с нормативно-справочной информацией в базах 1С...

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний. Опыт работы с POS-терминалами не обязателен.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Опыт протяжки структурированных кабельных систем. Базовые знания компьютерной техники. Желание обучаться и развиваться. Умение работать в команде. Мобильность и ответственность.

Протяжка структурированных кабельных систем на торговом объекте. Пуско-наладочные работы торгового оборудования (кассы, терминалы сбора данных, мобильные принтеры и т...

ПК или Ноутбук с Интернетом. ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Усидчивость и настрой на монотонную работу.

Общение с клиентами по телефону (только входящие звонки/голосовая линия). Работа 1на1 с компьютером.

Требования: наличие ПК или ноутбука, стабильный проводной интернет, гарнитура.

IT-компания находится в поисках специалиста поддержки пользователей (приложения). Работа полностью удаленная, обрабатывать необходимо и входящие звонки и чаты.