Вакансии в городе Москва

Высшее профильное образование (пищевые технологии, биотехнология, микробиология). Опыт работы в сфере ферментации или пищевой промышленности (желательно - производства алкоголя) от 6...

Технологическое сопровождение продаж ферментных препаратов и дрожжей для алкогольных производств (вино, пиво, виски, спирт). Консультирование клиентов по применению ферментных препаратов...

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Опыт запуска: Готовность и опыт построения процессов технической поддержки/Service Desk практически с нуля. Технический бэкграунд: Опыт работы в технической...

Управление операционной деятельностью L1 и L2: Организация бесперебойной работы 1-й и 2-й линий технической поддержки внутренних...

Высшее образование (техническое, ИТ). Опыт работы от 3-х лет по технической поддержке, закупке оргтехники и оборудования, КриптоПро.

Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка заявок в системе Service Desk. Консультация и обучение сотрудников компании в рамках взаимодействия...

Техническое образование (желательно в IT или смежных областях). Опыт работы Старшим системным инженером, инженером второй линии поддержки или на аналогичной...

Быстро и эффективно решать технические вопросы, чтобы работа шла гладко. Настраивать и поддерживать офисную и домашнюю IT-инфраструктуру: ПК, принтеры...

5+ лет в технической поддержке ПО или эксплуатации ИТ-систем. 3+ года управления командами 20+ человек.

Руководство департаментом технической поддержки (20–40 специалистов, линии L1–L3). Организация процессов приёма, классификации и решения инцидентов.

Необходимые навыки: Базовое понимание Linux и сетевых технологий. Опыт работы с Kubernetes, Helm и Docker (знание основных концепций (Pod, Node...

Зона ответственности: Решение клиентских обращений. Сопровождение системы Альфа инвестиции. Устранение аварий.

Технические знания: Уверенное понимание Windows-инфраструктуры (AD, GPO), сетевых основ (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) и принципов работы пользовательского оборудования...

Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки. Управление персоналом отдела...

Опыт организации работы команды не менее 4 сотрудников. Ответственность. Терпеливость. Вежливость. Желание обучаться. Опыт разработки регламентов, описания и оптимизации процессов...

Организация работы команды технической поддержки (L1, L2) в режиме 24/7. Составление графиков дежурств, распределение задач.

Опыт управления командой Dev/DevOps/SRE/Infrastructure от 3 лет (постановка задач, мотивация, развитие, найм). Глубокий практический опыт (от 5...

Формирование, развитие и мотивация команды администраторов (Infrastructure Engineers). Постановка целей (OKR), планирование и распределение задач, проведение регулярных 1:1 и...

Опыт в аналогичной должности от 3-ех лет. Хорошие знания принципов построения, архитектуры и работы Систем Хранения Данных.

Сервисное обслуживание, ремонт, монтаж и настройка, а также помощь в введиие в эксплуатацию оборудования на площадках заказчиков. Диагностика сбоев ПО...