Вакансии в городе Москва

Опыт в аналогический должности не менее 3-х лет (управленческий опыт). Умение работать в режиме многозадачности. Знание специфики работы со...

Организация и контроль работы отдела рекламаций (3 чел). Разработка регламентов и инструкций. Сбор, подготовка и формирование отчетности по браку.

Умение построить эффективную работу отдела. Опыт ведения и координации крупных проектов (значимые бренды или проекты компаний федерального значения).

Организация и контроль работы отдела клиентского сервиса. Разработка стратегии клиентского сервиса. Автоматизация процессов. Развитие сотрудников: повышение экспертизы, обучение.

Успешный опыт работы на аналогичной должности. Презентабельный внешний вид и грамотная русская речь. Самостоятельность, исполнительность и инициативность. Знание программы амоСРМ...

Личные продажи по входящим звонкам по телефону/ватсап (быть примером). Личные продажи пришедшим пациентам на ресепшн (быть примером).

У Вас высшее образование, желательно технический ВУЗ. Обладаете опытом руководства отделом не менее 3-х человек и не менее 3...

Анализ текущего состояние отдела, выработка видения нового, лучшего отдела, формирование соответствующей команды. Разработка и внедрение KPI, контроль над исполнением.

Опыт работы в IT-поддержке не менее 5 лет, из них 2+ года на руководящей позиции (управлял ±7 сотрудниками).

Коды авторизации. Напоминания о записи. Уведомления о спецпредложениях и многое другое. Разработать и внедрить прозрачную систему оценки работы сотрудников.

Высшее образование. Наличие активной базы (Юр.лица)! Знание банковских продуктов. Опыт работы в кредитном/клиентском подразделении банка от 3-х лет.

Привлечение новых клиентов на комплексное обслуживание в Банк (кредитование, депозиты, лизинг). Структурирование кредитно-гарантийных сделок на этапе переговоров с клиентом.

Высшее образование. Опыт работы на руководящей должности в сфере сервиса и продаж не менее 3 лет. Опыт управления командой от...

Разработка и реализация сервисного обслуживания и стратегии продаж. Управление командой сервиса: мотивация, обучение, постановка задач. Контроль за выполнением качеством сервиса...

Руководить командой и развивать процессы поддержки. Обеспечивать должный уровень качества и вовлечённости в отделе. Лидировать сбор обратной связи и формирование...

Опыт проектных продаж (b2b, IT, безопасность). Понимание вендор-партнёрских отношений (маржа, защита проекта, роли участников проектов).

Системные интеграторы (внедряют СКУД и безопасность). Вендоры и разработчики смежных решений (производят собственные продукты и решения). Кухня с бесплатными кофе...

Что нужно иметь: Опыт работы руководителем/менеджером в сфере технической поддержки /обслуживания клиентов в высокотехнологичных областях не менее 3 лет.

32 года в области разработки систем управления логистикой 2 500 000 кв.м.+ складских и производственных площадей под управлением...

Образование - высшее. - Опыт работы в подразделениях клиентского сервиса в сфере услуг. (Предпочтителен опыт работы в медицинских учреждениях). - Опыт управления персоналом. -

Функционал: - Организация работы ресепшн и call-центра. - Работа на улучшение уровня клиентского сервиса. - Ответы на жалобы пациентов. - Организация внутренних процессов...

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Среднее профессиональное или высшее образование (желательно медицинское). Опыт работы в частных медицинских Клиниках на позиции руководителя отдела клиентского сервиса, либо...

Организация работы администраторов в зоне ресепшн. Организация встречи и координации пациентов в клинике. Организация записи и контроль взаиморасчетов с пациентами.

Опыт работы на управленческой позиции в продажах и клиентском сервисе. Опыт работы с крупными клиентами и высокими чеками (клиенты-конечники).

Формирование стратегии выполнения планов по действующей клиентской базе и ее реализация. Формирование плана развития, оценка перспектив и разработка маршрутного листа...

К числу наших клиентов относятся организации, занимающиеся строительством и архитектурно-строительным проектированием по всей территории РФ. Единая система стандартов для...

Руководитель, который не боится менять культуру. Опыт в управлении службой поддержки / клиентским сервисом от 30 человек. Понимание SaaS, клиентского пути...

Переведёт клиентский сервис к осознанному сервису и партнёрству с клиентом. Сформирует культуру сервиса и заботы. Системно снизит churn, повысит NPS...

Опыт работы в роли руководителя контакт-центра/ отдела продаж/ клиентского сервиса от 3 лет. Опыт создания или реорганизации контакт-центра...

Организация и оптимизация работы контакт-центра (входящие/исходящие звонки, чаты, запись пациентов, первичные консультации). Управление командой операторов: подбор, обучение, мотивация...

Готовы самостоятельно руками проводить исследования от брифа до воркшопа. Имеете опыт работы в роли CJE или UX-исследователя не менее...

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Обязательная релокация г. Ташкент (есть пакет по релокации). Опыт: от 3–5 лет в управлении клиентским опытом B2B...

Управление Клиентским Опытом B2B направлений Банка. Формирование стратегии клиентского опыта и развития направления. Формирование и развитие команды.

Опыт управления командой в digital-агентствах не менее 2 лет. Опыт работы с крупными клиентами-рекламодателями. Отличное понимание клиентского сервиса...

Клиентский сервис. Ведение проектов. Планирование РК. Работа с командой.