Москва
Опыт работы от 3-х лет в руководящей роли с зоной ответственности «клиентский сервис» или «качество» (фитнес, ритейл, hospitality, beauty).
Разработкой и внедрением стандартов «идеального визита»: от первого контакта до постоянного посещения, создание эталонного клиентского опыта для всей сети.