Всего найдено 32 вакансий
Уфа
Понимание конструкторско - технологической подготовки производства. Знание любого программного продукта АСКОН (КОМПАС, ВЕРТИКАЛЬ, ЛОЦМАН). Опыт выполнения работы связанной с технической поддержкой...
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей. Обучение персонала заказчика работе с программными продуктами АСКОН (КОМПАС, ВЕРТИКАЛЬ, ЛОЦМАН) и разработанным программным модулям.
Уфа
Имеешь законченное высшее образование (не обязательно высшее). Есть опыт работы в сфере ИТ, распределения задач между сотрудниками, согласования работ с...
Координацией сервисного обслуживания платежного оборудования (POS-терминалы, онлайн-кассы) эквайринговых сетей различных банков, которые обслуживает наша компания. Обработкой и анализом...
Уфа
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...
Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...
Уфа
Специалиста с опытом ремонта и обслуживания ИТ-оборудования. Специалиста, умеющего работать с паяльником и монтажными инструментами. Специалиста с базовым знанием...
Выезд на заявки в магазины. Зона ответственности: Уфа. Установка и настройка нового ИТ-оборудования (контрольно-кассовая техника, ПК, ноутбуки, терминалы...
Уфа
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.
Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...
Уфа
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.
Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...
Уфа
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.
Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...
Уфа
Желателен опыт работы в технической поддержке. Умение быстро осваивать новое ПО. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Windows...
Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки. Выполнять типовые массово регистрируемые заявки по имеющимся инструкциям. Консультировать пользователей по типовым вопросам. Контролировать крайние сроки...
Уфа
Опытный пользователь ПК. Умение работать с базовыми станциями LoRa, трекерами GNSS, программаторами, радиомостами, сетевым оборудованием. Готовность к поездкам в командировку...
Техническое сопровождения IT проекта Системы Локального Позиционирования (СЛП) и модуля "Мониторинг" АИС НСК. Формирование ежедневных отчетов. Монтаж сетевого и радиооборудования.
Уфа
Владение ИТ-терминологией и знание базовых принципов построения информационных систем. Базовые знания из области сетевых взаимодействий. Умение анализировать возникающие проблемы...
Работа с системой обработки обращений (СОО), предварительный анализ заявок в части организации сетевых взаимодействий. Анализ архитектуры правил сетевых взаимодействий, выдача...
Уфа
Желание и возможность развития в сфере IT. Опытный пользователь Windows, Word, Excel. Умение анализировать возникающие проблемы, находить и устранять причины...
Распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности систем и сервисов (jira), на нужных исполнителей, привлечение их для решения...
Уфа
Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Понимание назначения баз данных и СУБД.
Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...
Уфа
Понимание жизненного цикла разработки ПО. Опыт диагностики ситуаций. Умение самостоятельно собирать информацию из разных источников и разбираться в новой предметной...
Сопровождение и поддержка разрабатываемых систем. Консультирование пользователей по работе ИС (в системе технической поддержки, по электронной почте, в мессенджерах, по...
Уфа
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Уфа
Высшее техническое образование. Знание ОС Windows на уровне администратора. Опыт установки и настройки клиентских ОС. Знание аппаратного обеспечения.
Обработка заявок пользователей в ITSM системе, по телефону или лично. Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного...
Уфа
Понимание ПО. Грамотная устная и письменная речь. Техническое образование (желательно). Опыт работы в технической поддержке приветствуется, но готовы рассмотреть и...
Ответы на письменные заявки (вопросы по контрольно-кассовой технике или по системе товароучетной системе (ТУС)). Работа по задачам в CRM...