Вакансии в городе Уфа

Среднее-профессиональное или высшее образование. Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных сетей, сетевого оборудования, стека TCP/IP, кроссировка патч...

Обеспечивать поддержку и информационное сопровождение пользователей информационных ресурсов и информационных систем. Вести обработку и исполнение заявок на обслуживание ( в omnitracker).

Образование среднее специальное или высшее, желательно техническое. — Общее представление о Компьютерных сетях, Базах Данных, Internet-технологиях. — Техническая грамотность. —

Консультирование Клиентов по общим вопросам. — Первоначальная диагностика, помощь в решении технических проблем. — Создание заявок по проблемам Клиентов для дальнейшего их...

Высшее профессиональное образование.

Техническая ИТ поддержка. Поддержка Windows, прикладного ПО, MS Office, Outlook. Поддержка сетевой инфраструктуры. Разработка/доработка документации информационных систем.

Образование среднее специальное или высшее, желательно техническое. Общее представление о Компьютерных сетях, Базах Данных, Internet-технологиях. Техническая грамотность.

Консультирование Клиентов по общим вопросам. Первоначальная диагностика, помощь в решении технических проблем. Создание заявок по проблемам Клиентов для дальнейшего их...

Высочайшая степень самодисциплины. Опыт и умение требовать от персонала соблюдения правил и регламентов. Пунктуальность. Умение анализировать и держать в памяти...

Анализ текущих заявок по ремонту,монтажу,обслуживанию. Формирование плана выполнения заявок на неделю. Формирование оперативного плана выполнения заявок на день.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичных проектах.

Работа с обращениями граждан, предоставление доступов, формирование отчётов в CRM, обновление информации на портале, работа в личных кабинетах соцсетей для...

Опыт работы на телефонной технической поддержке. Знания и навыки работы в СРМ, Битрикс. Высшее образование. Желание расти и развиваться в...

Осуществление технической телефонной поддержки клиентов. Консультирование, перенаправление звонков в отделы. Совершение исходящих по поставленным задачам, прием входящих звонков.

Высшее образование или среднее-специальное (при наличии релевантного опыта работы). Желателен опыт работы в колл-центре. Знание современных информационных систем.

Прием обращений пользователей, поступающих в контакт -центр. Регистрация и маршрутизация обращений пользователей. Первичная консультация пользователей для решения проблем в момент...