Вакансии в городе Ульяновск

Высшее образование. Уверенное владение ПК, уверенный пользователь Microsoft Office. Умение грамотно излагать мысли, в том числе и в письменном виде.

Сопровождение программных продуктов. Консультирование заказчиков, фиксация и предварительный анализ входящих задач. Помощь клиентам в исправлении ошибок, анализ ошибок.

Умение находить общий язык с людьми. Быстрая обучаемость. Способность выявлять проблему со слов пользователя (уметь задавать правильные вопросы) и решать...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов - Устранение инцидентов и проблем. Разработка статей для базы знаний.

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Техническое образование, желательно высшее, т.к. от этого зависит уровень зп. Коммуникабельность, внимательность, исполнительность. Готовность к самостоятельной работе, пунктуальность, ответственность.

Обеспечение информационной безопасности. Оказывать всестороннюю консультацию и помощь пользователям: консультирование по вопросам работы офисных и производственных программ, помощь в настройке...

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Знание бухгалтерского учета. Практические знания возможностей решения 1С. Настройка типовых программ и их сопровождение. Опыт написания документации: руководств для...

Консультации пользователей, обработка заявок пользователей. Подготовка рабочих инструкций. Проведение обучения пользователей. Сопровождение конфигураций 1С: Бухгалтерия.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности. Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP . Удалённая настройка клиентского оборудования. Соблюдение сроков обработки заданий...