Оператор контактного центра / Менеджер поддержки пользователей

ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!
Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия);

• Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения;

• Работать с высоким потоком обращений.

Мы ожидаем, что ты:

• Уже получил высшее образование;

• Уверенно пользуешься ПК;

• Обладаешь грамотной устной и письменной речью;

• Умеешь чётко и понятно излагать мысли;

• Сможешь найти подход к любому клиенту;

• Имеешь опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре от 6 месяцев.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 35 тыс.р. + KPI);

• Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 9:00/10:00/11:00/12:00/13:00/14:00/15:00 по местному времени), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц;

• Оплачиваемое такси из офиса после 21:00;

• Индивидуальное обучение с наставником и оплатой этого периода из окладной части;
• Возможность перейти на удалённый формат работы после успешного прохождения стажировки (при наличии современного ПК, высокоскоростного интернета, гарнитуры и тихой обстановки);
• ДМС со стоматологией;

• Ежемесячный бонус на путешествия.