Вакансии в городе Ижевск

Умение вести диалог грамотно и вежливо. Желание развиваться и узнавать новое. Готовность к работе в дружном коллективе и участию в...

Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее. Образование (экономическое, точные науки, ИТ). Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом.

Внедрение и сопровождение проектов. Работа с входящими и исходящими звонками. Консультации пользователей по работе с ПО. Анализ обращений пользователей.

Знание принципов ITSM/ITIL. Понимание процессов Incident/Change/Problem Management и успешный опыт их применения в работе. Понимание организации ИТ...

Оперативное реагирование на сообщения систем мониторинга. Осуществление беспрерывного мониторинга сервисов и систем Компании. Регистрация и решение инцидентов в соответствии с...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Знание основ работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP. Навыки диагностики ПО и оборудования.

Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых...

Уверен, что «спасение утопающих — дело рук самих утопающих». Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Грамотная устная и письменная...

Засыпаешь при изучении инструкции по сборке шкафа. При возникновении любых ошибок на своих девайсах вызываешь мастера по номеру телефона с...

Опыт работы системным администратором или в технической поддержке. Либо желание развития\прокачки в этих областях. Знания по администрированию ОС Windows...

Поддерживать и настраивать интеллектуальную систему Directum RX и её решения у наших заказчиков (автоматизированные процессы, искусственный интеллект, межкорпоративный документооборот, мобильные...

Уверенно владеешь персональным компьютером, грамотно используешь офисное и специализированное ПО. Готов к обучению и погружению в новые процессы в сфере...

Выполнять задачи по обработке обращений от пользователей, размещаемые во внутренних системах или направляемые по корпоративной электронной почте. Анализировать возникающие проблемы...

Имеешь навыки процессов организации и осуществления электронного обмена данными. Умеешь планировать рабочее время, имеешь навыки использования инструментов планирования задач.

Выполнять задания по обработке обращений от пользователей, размещаемые во внутренних системах или направляемые по корпоративной электронной почте и/или на...

Хорошие навыки общения, уверенная работа с оргтехникой, высокий уровень общей грамотности, обучаемость.

Консультирование клиентов, подтверждение заявок пользователей, работа в чате, регистрация обращений (не продажи). Обучение производится на месте в ходе работы.

Способность найти подход к каждому клиенту. Грамотная письменная и устная речь. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Консультирование действующих клиентов Банка по следующим вопросам: Решение проблем с доступом(восстановление паролей,кодов доступа). Разблокировка учетных записей.