Вакансии в городе Тула

Высшее образование. Понимания принципов работы сетевого оборудования. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, дисциплинированность. Опыт работы с пакетом Microsoft (Ms Excel, Ms Word).

Обработка входящих обращений клиентов. 2 линяя поддержки. Проведение первичной удаленной диагностики услуг связи. Локализация неисправностей на сети/услугах связи.

Желание и умение помогать клиентам. Легкость установления контакта с новыми людьми. Желание учиться новому, расти и развиваться.​​​​​​​.

Помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы связанные с нашими сервисами в чатах и на входящих звонках. Например, помогать настроить...

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Консультационная поддержка. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги.

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок. Оказание технической поддержки клиентов на уровне 2-й линии.

Знание программной и аппаратной части ПК. - Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей ПК. - Знание сетевых технологий, знание основ сетевых коммуникаций. -

Техническая поддержка сотрудников офиса. - Обслуживание парка компьютерной техники (ПК, ноутбки, МФУ и пр.). - Настройка и тестирование вычислительной техники рабочих мест...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.