Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг;
консультационная поддержка;
предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги;
осуществление исходящих обзвонов с целью сохранения абонентов;
отработка электронной почты от абонентов.
Требования:
знание ПК;
коммуникабельность;
обучаемость;
эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции)
График работы: 2/2 (09:00/21:00);
По ТК РФ, оклад 31000 + 10 % + % от сохраненных абонентов;
ГБУ ТО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг