Вакансии в городе Тула

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 обязателен. Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...

Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...

Опыт заправки картриджей. Приветствуются базовые навыки ремонта принтеров. Внимательность и аккуратность в работе‚ ответственность.

Заправка монохромных и цветных картриджей для оргтехники. Работа в офисе, без выездов к клиентам.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Умение диагностики и ремонта оборудования (ПК, МФУ, сканеры, ноутбуки и т.д.). Опыт обслуживания, настройки и ремонта оргтехники.

Техническая поддержка рабочего места в административных зданиях г. Тула: установка ОС, различного ПО. Диагностика и устранение неисправностей оборудования: ПК, монитор...

Уметь ясно излагать свои мысли. Активный, коммуникабельный. Умение работать по телефону. ​​​​​​​Базовые навыки администрирования ОС (настройка сети, настройка программных продуктов ).

Осуществлять регистрацию обращений и консультирование пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Выезжать по заявкам в рамках Тулы и Тульской обл./Твери и Тверской обл. Оказывать сервис по установке, замене, демонтажу POS...

Желание и умение помогать клиентам. Легкость установления контакта с новыми людьми. Желание учиться новому, расти и развиваться.​​​​​​​.

Помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы связанные с нашими сервисами в чатах и на входящих звонках. Например, помогать настроить...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Желание общаться и помогать людям. Умение донести информацию простыми словами.

Оперативная обработка сообщений в чатах и по email. Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из...

Знание сетей передачи данных. Знание сетевого оборудования. MS Office. Умение искать информацию в открытых источниках. Знание Linux.

Мониторинг сетевого оборудования. Мониторинг каналов передачи данных. Взаимодействие с провайдерами. Взаимодействие с монтажниками (составление задач на выезд). Настройка сетевого оборудования.

Высшее техническое (связанное с информационными технологиями). Грамотная устная и письменная речь, умение обработать и сформулировать запрос. Навыки работы на ПК...

Прием и обработка обращений пользователей, поступающих по различным каналам связи, в учетной системе предприятия. Классификация и маршрутизация обращений на группы...

Опыт работы в техподдержке. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов. Понимание принципов работы серверов DNS, DHCP.

Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или...

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Консультационная поддержка. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги.

Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).

Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Знание ПК на уровне системного администратора. Навыки диагностики и устранения программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийного оборудования.

Техническое обслуживание, диагностика и компонентный ремонт компьютеров и периферийного оборудования. Установка, настройка и поддержка системного и специализированного программного обеспечения.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы в 1С. Понимание бизнесс-процессов и документооборота. Опыт подготовки технических заданий.

Консультирование пользователей. Обучение пользователей. Работа с программистом по доработкам. Внедрение новых блоков программ. Оптимизация внедренных программ. Составление пользовательских инструкций и...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).