Вакансии в городе Саратов

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах). Консультировать по бизнес-продуктам и выполнять их техническую...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Образование средне-техническое, высшее техническое. Опыт работы с системами ОПС и видеонаблюдением - приветствуется. Продвинутый пользователь ПК. Техническая грамотность, аналитический склад...

Работа с заказчиками-предприятиями (консультация, подбор, замена оборудования). Консультирование по подключению и настройке оборудования производства Спектрон индивидуально и в составе...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Готовность общаться с клиентами по телефону. Умение работать с большим объемом информации.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Создавать заявки на перевозку груза. Помогать клиентам в решении вопросов.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Техническая грамотность: Понимание ОС, сетей, базового оборудования, офисного ПО, облачных сервисов. Опыт работы с инструментами удаленного управления (TeamViewer, AnyDesk, Remote...

Оперативное решение распространенных, стандартных проблем (сброс паролей, базовые вопросы по ПО/оборудованию, проблемы с доступом). Удаленная диагностика проблем пользователя с...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Высшее образование (оконченное). Отличные знания Excel обязательны ( тест при личном интервью с руководителем). Опыт работы в 1С.

Работа в команде разработки сервиса ОнлайнЖКХ.РФ. Обработка и анализ обращений пользователей сервиса ОнлайнЖКХ.РФ. Работа с большим объемом информации (обработка, занесение...

Образование среднее специальное/высшее. Опыт работы с большим объемом информации будет преимуществом. Знание программ Excel/Word. Уверенный пользователь ПК.

Обработка и рассмотрение поступающих обращений от клиентов и 3-х лиц на электронной почте/чатах/почтовых письмах. Первичный анализ, сбор...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Имеет опыт работы в данной сфере. Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта). Имеет понимание базовых принципов работы...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных...

Уверенное владение ПК и MS Office (Excel, Word). Внимательность, усидчивость и ответственность. Готовность обучаться и развиваться. Навыки общения и клиентоориентированность.

Прием и обработка заявок от клиентов. Консультирование по использованию наших продуктов. Настройка и сопровождение ПО. Работа с системами учета и...

Обучение продуктам банка и развитие навыков продаж. — Уверенно работает с ПК (базовый уровень). Общителен, грамотен, стрессоустойчив.

Общение с клиентами: консультирование в чате поддержке, решение вопросов, поддержка.