Вакансии в городе Саратов

Опыт работы специалистом удаленной поддержки от года. Знание ОС семейства Windows и пакет MS Office на уровне администратора.

Опыт работы с ПК и знания продуктов MS Office обязательны. Внимательность, усидчивость и ответственность.

Прием входящих заявок от клиентов и их обработка. Консультирование клиентов. Работа с системой учета заявок.

Базовые знания T-SQL, опыт написания запросов SQL начального уровня. Базовые знания ООП, любого языка программирования .NET, VBA.

Решение инцидентов в работе систем. Предоставление консультаций пользователям системы о работе функционала системы. Выполнение регламентных работ. Документирование вносимых в систему...

Уверенное знание ОС Windows. Знание Linux приветствуется. Грамотная устная и письменная речь. Знание Microsoft Office. Желание и умение обучаться.

Оказывать техническую поддержку пользователям (по телефону, электронной почте и через удалённый доступ). Тестировать ПО на предмет ошибок и удобства.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Технический/Аналитический склад ума, умение работать с Excel. Коммуникабельность, многозадачность, ответственность. Принимать активность по внутренним процессам отдела. Предусмотрено обучение по...

Подготовка/настройка POS - терминалов (линейка ingenico/PAX). Техподдержка клиентов эквайринга.

ОС семейства Windows. - владеете навыками: руководства сотрудниками (от 1 года); управления работами и ресурсами (от 1 года); внедрения и сопровождения...

Решение организационных и технических вопросов 1-й линии технической поддержки наших продуктов. - Взаимодействие с клиентами по вопросам технической поддержки. -

Опыт работы с СУБД MS SQL или PL/SQL. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами...

Сопровождение мобильного приложения. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ/разбор логов. Настройка\контроль мониторингов работоспособности системы.

Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Образование – высшее или неоконченное высшее. Дисциплинированность, ответственность, желание учиться. Базовые знания принципов построения сетей передачи данных (TCP/IP), принципов работы...

Управление доступами пользователей в системах телефонии и контакт-центра банка (Avaya, Genesys). Управление записью телефонных разговоров (SmartLogger). Мониторинг работы систем...

Аналогичный опыт от года. Обязательные знания: Jira (или аналоги). Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой.

Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.

Опыт разработки на языках Bash, Python. Понимание архитектуры и принципов Unix-систем. Умение правильно выстраивать диалог, анализировать полученную.

Сопровождение задач, связанных с доменной инфраструктурой. Участие в разработке стендов и сценариев воспроизведения проблем. Взаимодействие с 3-ей линией поддержки.

Вы доводите дело до конца и внимательны к деталям. Не боитесь сложных задач, прорабатываете все стандартные и нестандартные варианты решения.

Консультирование и обучение пользователей по функционалу системы 1С:ЗУП/ 1С:Бухгалтерия КОРП. Настройка функционала конфигурации. Составление инструкций по...

Базовые знания ОС MS Windows 7/8/10/11. Грамотная речь, умение чётко и понятно объяснять. Исполнительность, дисциплинированность, сдержанность.

Обработка обращений в системе HelpDesk. Консультация и обучение пользователей по IP - телефонии и чату. Запуск и сопровождение новых клиентов.

Образование высшее техническое или среднее специальное (техническое). Приветствуется опыт монтажа систем связи. Внимательность, ответственность, самостоятельность, высокая работоспособность, эрудированность в профессиональной...

Предварительное обследования объектов для подключения к сети Интернет (с выездом на место). Формирование отчетной документации (схемы с подробным описанием, списки...

Высшее образование. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета). Знание и опыт работы с...

Сопровождение системы 1С. Консультирование пользователей, помощь в устранении ошибок ПО. Разработка и согласование эксплуатационной документации. Участие в проектной деятельности.

Желательно знать : Знание Windows 7,8,10 на уровне администратора, опыт работы с командной строкой. Навыки установки/настройки ПО, умение...

Регистрация и решение обращений в Service desk. Регистрация инцидентов/проблем в системе мониторинга в случае массовых сбоев, подготовка информационных рассылок.

Знания Linux на уровне системного администратора. Опыт администрирования Windows server. Навыки написания запросов MS SQL. Опыт работы с docker-контейнеризацией.

Обеспечение бесперебойности работы системы. Сопровождение, администрирование, конфигурирование, настройка и мониторинг проекта. Фиксация, анализ и системное устранение проблем и сбоев, возникающих...

Высшее техническое/экономическое образование. Базовые навыки программирования, умение прочитать код. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS...

Поддержка пользователей по вопросам работы/ошибок ERP-системы SAP и оказание экспертных консультаций. Конфигурация и настройка SAP решений.

Высшее техническое/экономическое образование (экономист/инженер/программист). Базовые навыки программирования, умение прочитать код. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя...

Сопровождение и развитие ERP системы на базе SAP по бизнес-направлениям: учет основных средств/инвестиции/бухгалтерский и налоговый учет/контроллинг...