Вакансии в городе Саратов

Среднее-специальное/высшее образование (ИТ направление или связанное с ИТ). Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

1. Работа с обращениями в системе учёта заявок - на обслуживание пк/оргтехники, консультацию по работе с системами, связанными с ИТ...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Опыт работы в технической поддержке или службе клиентского сервиса (будет плюсом). Умение понятно объяснять сложные вещи простым языком.

Поддержка пользователей в чатах и по телефону. Помощь клиентам в настройке сервиса и разборе типовых кейсов. Приём, описание и передача...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Имеет сильные коммуникативные навыки. Обладает высоким уровнем грамотности. Умеет проявлять инициативу. Внимателен к мелочам, умеет поддерживать в делах точность и...

Общение с действующими клиентами в чатах, мессенджерах, по email и телефону (иногда). Решение технических вопросов клиентов. Продление лицензий клиентов.

Высшее образование в области информационных технологий. Опыт: 5+ лет в ИТ, из них 2+ года на руководящей позиции...

Руководство отделом, распределение задач, контроль сроков и качества. Взаимодействие с заказчиком и подрядчиками; управление SLA. Организация Service Desk (2-я...

Владеете английским языком на уровне B2 и выше. Имеете навыки работы с людьми и готовы предоставлять квалифицированную помощь.

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте на русском и английском языках. Консультировать клиентов, помогая...

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт в сопровождении 2й линии от двух лет. Поддержка информационных систем (функциональное сопровождение прикладных ИС). SQL продвинутый уровень (самостоятельное...

Прием, обработка и решение собственными силами Обращений, поступающих от пользователей через Omnitracker и иными каналами связи, отслеживание их состояния, соблюдение...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения.

Высшее техническое, желательно строительное, достаточно бакалавр. Возможно строительный колледж. Опыт работы не менее 1-2 лет. Умение работать и оформлять...

Проведение расчетов по входящим заявкам с применением автоматизированных форм: Сопровождение расчетов (корректировка) на всем цикле от КП до поставки на...

Высшее образование в области информационных технологий. 3+ года в области телеком/сетей/VoIP; опыт эксплуатации распределённых сетей (50+...

Администрирование L2/L3: VLAN/QinQ, STP/RSTP/MSTP, LACP, VRRP, статическая маршрутизация, OSPF (базово). Эксплуатация коммутаторов/маршрутизаторов Eltex...

Высшее техническое, химическое образование. Стаж работы по специальности не менее 3х лет в области подготовки поверхности под окраску, предпочтительно...

Обеспечение соблюдения технологических процессов на предприятиях заказчика, связанных с использованием продукции компании (промышленные клеи) в автомобильной промышленности. Разработка и согласование...

Высшее образование (как преимущество: ИТ, информатика, автоматизация). Опыт работы с POS-терминальным оборудованием и/или тестирования программного обеспечения, желательно в...

Подготовка отчетов по результатам тестирования, выявление дефектов и формирование рекомендаций по их устранению. Организация и проведение сертификационных испытаний программного обеспечения...

Что ты будешь делать: Ты подойдешь, если: — Уверенно пользуешься ПК и быстро гуглишь нестандартные решения. — Имеешь опыт работы в клиентском...

Мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации...

Высшее профильное образование или среднее профессиональное образование. Не менее одного года работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных...

Осуществляет качественный бесперебойный режим работы инфокоммуникационной системы подразделения. - Обеспечивает администрирование структурированной кабельной системы (СКС) обособленного подразделения. - Обеспечивает аппаратную работоспособность серверов...

Техническое образование. Опыт работы в АСУ ТП и КИПиА. Понимание принципов действия периферийных устройств (принтеры, сканеры, датчики и т.п. ).

Удаленное расследование инцидентов на производстве. Формирование рекомендаций для устранения сбоев и предотвращения их возникновения впредь. Ведение базы знаний по разрешенным...