Вакансии в городе Саратов

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Для продавцов мы - эффективный инструмент продвижения в интернете. Для покупателей мы - комфортный шопинг 24/7. Имеешь опыт в аналогичной должности...

Работа с обращениями клиентов (прием и совершение исходящих звонков). Обработка входящих письменных обращений (письма, чаты, обращения в мессенждерах).

Опыт поддержки пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Уверенное знание одной или нескольких предметных областей (Электрика, тепло-водоснабжение, вентиляция, металлопрокат). Умение классифицировать и выделять ключевые характеристики материалов и...

Обеспечение полноты технического описания материалов и оборудования справочника в автоматизированной системе. Обеспечение полноты данных справочника материальных ресурсов компании.

Будет преимуществом: опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Подключить услугу, сделать перевод или подсказать хороший фильм на...

Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Желание работать и получать результат.

Регистрация клиентов на маркет плейсах в качестве продавца (Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Wildberries). Интеграция данных между маркет плейсом и...

Опыт работы монтажником слаботочных систем (приветствуется). Опыт работы с электроинструментом. Умение читать проектную документацию. Знание правил по охране труда и...

помощь в монтаже и техническом обслуживание пожарной сигнализации. - проверка гидрантов. - испытание пожарных кранов. перекатка пожарных рукавов. - огнезащитные обработки. - доставка огнетушителей. -

Знание операционных систем Windows 7- 10 на уровне администратора; ​​​. Знание принципов работы DNS, DHCP. Знания и навык работы с ActiveDirectory.

Установка и обслуживание ПО (в т.ч. узкоспециализированного) и ОС Windows. Настройка, диагностика и блочный ремонт ПК. Настройка, установка и...

Опыт консультирования и поддержки пользователей в программах 1С. Понимание принципов и форматов обмена данными между системами. Опыт работы на...

Консультирование, обучение и поддержка пользователей по работе в программах 1С. Выявление ошибок, приводящих к искажению данных, причин возникновения этих...

Знания Linux на уровне системного администратора. Опыт администрирования Windows server. Навыки написания запросов MS SQL. Опыт работы с docker-контейнеризацией.

Обеспечение бесперебойности работы системы. Сопровождение, администрирование, конфигурирование, настройка и мониторинг проекта. Фиксация, анализ и системное устранение проблем и сбоев, возникающих...

Знания в области информационных технологий, в том числе географически распределенной доменной инфраструктуры с количеством пользователей не менее 1000 и использованием...

Оперативное решение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами. Установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники...

Опыт работы с СУБД MS SQL или PL/SQL. Опыт работы с системами логирования (Graylog/Kibana). Опыт работы с системами...

Сопровождение мобильного приложения. Решение клиентских обращений (2 линия). Решение инцидентов. Анализ/разбор логов. Настройка\контроль мониторингов работоспособности системы.

Наличие позитивного опыта работы в технической поддержке: вы работали в СТП и хотите продолжить развитие в этой области. -

Разговаривать по телефону: мы общаемся только с пользователями, которым нужна помощь. У нас нет холодных звонков. Регистрировать заявки: вы познакомитесь...

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, позитивность. Владение ПК на уровне грамотного пользователя. Приветствуется наличие опыта работы в...

Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж). Оперативная техническая поддержка пользователей сервиса «Мое дело». Профессиональное и высококачественное...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...

Релевантный опыт работы по администрированию банковских прикладных систем и программно-аппаратных комплексов (желательно Мобильных приложений или иных Клиент-серверных решений).

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ "ХАЛВА - СОВКОМБАНК" – предоставляет доступ к дистанционному банковскому обслуживанию клиентов – физических лиц. Система имеет классическую трехзвенную архитектуру "мобильное приложение...

Общее понимание принципов хранилища данных: Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, макросы). Понимание принципов построения реляционных баз данных, знание SQL на...

Обеспечение поддержки и сопровождение информационных BI-систем в соответствии с соглашением об обслуживании SLA. Работа с Корпоративным хранилищем данных на...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне Администратор (Windows 10). Дополнительный плюс - знание серверных ОС. Знание сетей Ethernet и базового...

Работа в системе HelpDesk. Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленная. Поддержка компьютерной и оргтехники, а так же другого IT...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Общее понимание принципов хранилища данных. Хорошее знание Excel (сводные таблицы, макросы). Понимание принципов построения реляционных баз данных, знание SQL на...

Обеспечение поддержки и сопровождение информационных BI-систем в соответствии с соглашением об обслуживании SLA: Работа с Корпоративным хранилищем данных на...