Всего найдено 54 вакансий
Самара
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
Самара
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Самара
Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Навыки продвинутого пользователя ОС Windows\Linux. Общее представление о TCP\IP, HTTP.
Установка и сопровождение программных продуктов, разработанных компанией. Поддержка пользователей различного уровня подготовленности. Обработка обращений пользователей в системе Helpdesk.
Самара
Знание SQL на уровне простых запросов - обязательное требование! Знание основных принципов работы HTTP и веб-сервисов. Опыт работы с Helpdesk.
Обеспечивать своевременную и эффективную поддержку клиентов/пользователей продукта компании, уровня L2, L3. Принимать, анализировать и решать технические вопросы...
Самара
Высшее техническое образование. Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы). Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Высокий уровень личной...
Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение. Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2...
Самара
Хорошие знания клиентской ОС Windows 8.1/10/11. Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office. Хорошие знания принципов функционирования локальных...
Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов и офисных сотрудников в системе управления запросами (JIRA...
Самара
Имеете желание расти и развиваться. Имеете среднее/высшее образование в области информационных систем и др (или ещё учитесь).
Ремонт, настройка и обслуживание компьютерной техники. Обслуживание периферийной техники (принтеры, сканеры, копиры и т.д). Организация и обслуживание автоматизированных рабочих...
Самара
Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...
Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...
Самара
Навыки работы в IT выше уверенного пользователя. Диплом о средне-специальном образовании. Знания настройки ОС Windows и работы основных офисных...
Сборка, ремонт, настройка, установка ПК, оргтехники. Поддержка пользователей. Установка программного обеспечения, настройка сети. Работа в единой медицинской информационно-аналитической системе...
Самара
Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК.
Принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании. Проверять данные в...
Самара
Образование не ниже средне-специального профильного. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office (Word, Excel...
Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей. Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей. Проводить диагностику и...
Самара
Опыт работы на аналогичной должности более 1-го года. Профессиональные знания MS Windows XP/7/8/10, MS Office, MS...
Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании. Осуществление диагностики и блочного ремонта. Обеспечение бесперебойной работы ЛВС. Установка, настройка и администрирование АО...
Самара
Опыт работа с базами данных. Знание SAP, Excel. Уверенное владение проектной и сметной документацией,знание стандартов оформления документации.
Подготовка документов для заключения/изменения договоров в АС банка. Контроль и урегулирование дебиторской и кредиторской задолженности по договорам.
Самара
Знание сетевых технологий, протоколов TCP/IP, HTTP, SMTP. Понимание работы и архитектуры сетевых приложений на прикладном уровне, наличие навыков локализации...
Обработка, анализ, локализация, диспетчеризация, маршрутизация и приоритезация обращений по обслуживанию Тестовых сред в трекинговых системах (Service Manager), корпоративной почте, корпоративных...
Самара
Высшее техническое образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя. Опыт работы на...
Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения. Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проведение тестирования функциональности...
Самара
Писать запросы SQL (базовый уровень). Знание основ электротехники (базовый уровень). Начальный опыт работы с ЛВС. Понимание протоколов TCP/IP.
Техническая поддержка ПО систем компании. Консультация пользователей систем. Техническая консультация покупателей приобретенного оборудования и программного обеспечения.