Вакансии в городе Самара

Рассмотрим без опыта работы.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Высшее образование. Опыт работы с клиент-серверными приложениями. Умение анализировать логи. Опыт работы в серверных ОС семейства Windows.

Анализ, выявление и решение инцидентов/технических проблем, связанных с работой программного комплекса через сайт технической поддержки, почту, телефонные звонки.

Опыт работы в серверных ОС семейства Windows. Опыт работы с ОС семейства Unix. Понимание и опыт работы с базами данных...

Установка и настройка продукта у заказчика (с выездом или удаленно) на серверах семейства Windows и Unix. Миграция с СУБД MS...

Высшее образование. Опыт работы в серверных ОС семейства Windows. Опыт работы с ОС семейства Unix. Понимание и опыт работы с...

Решение технических и функциональных проблем, связанных с работой продуктов через ServiceDesk, почту, телефонные звонки. Консультация специалистов и администраторов заказчика.

Высшее техническое образование. Опыт организации DEVOPS процессов от 2 лет. Знание основ программирования и работы с данными(sql).

Развертывание программного окружения на стенде разработки (OpenShift кластер, Kafka, Postrgree). Конфигурация инфраструктуры DEVOPS(область BitBucket-GIT, Jenkins). Конфигурация и разработка...

Желание развиваться в сфере ИТ. Опыт работы с БД Oracle / PL/SQL, знакомство с PostgreSQL приветствуется. Навыки администрирования Linux / работы...

Обработка уникальных проблем Абонентов. Сверка данных в различных информационных системах. Проверка конфигурации продуктов компании и биллинговых подсистем. Поиск и устранение...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Уверенный пользователь ПК. Готовность к работе разъездного характера. Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере.

Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника). Замена расходных материалов, терминалов и частей. Выездная техническая поддержка.

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний. Уверенный пользователь ПК. Имеет знание клиентских ОС Windows на...

Координирование работы сотрудников по обслуживанию IT-оборудования. Приём и эскалация заявок. Аналитика нарушений, контроль SLA. Контроль своевременного выполнения заявок сотрудниками...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест. Поддержка работоспособности установленного парка техники. Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей...

Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами.

Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...

Наполнение базы знаний. Требования: Знание ОС Linux и умение работать с командной строкой. Понимание современных DevOps-концепций и опыт использования...

Сопровождение промышленных банковских интеграционных информационных систем (ИС), мониторинг доступности и работоспособности. Оперативный анализ возникающих аварий на ИС, проведение мероприятий по...

Опыт работы в БАНКЕ на позиции по разбору обращений пользователей от 1 года. Базовое понимание процесса кредитования (знание продуктов кредитных...

Разбор инцидентов связанных с функциональными ошибками системы. Регистрация проблем с описанием последовательности воспроизведения ошибки, определение и оценка массовости и критичности.

Высшее техническое образование (обязательно). - Умение работать в команде, опыт по поддержке банковского ПО, знание банковских операций крайне желателен. -

Сопровождение высоконагруженных банковских систем. - Мониторинг работы систем на предмет наличия ошибок и отклонения от заданных параметров работы. - Поиск и устранение...

Опыт работы в ИТ от 2х лет в Банке по поддержке прикладного ПО. Знание SQL. Желателен опыт поддержки систем...

Выявление отклонений на ранней стадии, работа над устранением аварий, документирование (посредством Grafana, Kibana). Выполнение работ по установке поставок на тестовый...

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными ситуациями. Понимание сетевых технологий, передача данных, телефония, сетевое оборудование. Также рассматриваем кандидатов без опыта...

Регистрация заявок абонентов, консультации. Диагностика работы сетевого оборудования, сервисов. Отработка заявок по обслуживанию абонентов. Грамотная речь и четкая дикция.

Опыт работы в Service Desk. Грамотная письменная и устная речь. Иметь представление о процесса работы с обращениями. Знание основ деловой...

Принимать входящие звонки. Распознавать тематику тикета/звонка для последующего ответа или маршрутизации. Определять приоритет обращения. Регистрировать обращения, поступивших не на...

Высшее/ незаконченное высшее образование (техническое). Знание ПК (MS Office, Internet, Excel). Базовые знания технических дисциплин (математика, физика, электротехника, электроника).

Техническая поддержка и консультирование клиентов по продукции. Подготовка материалов и создание обучающих видеокурсов, вебинаров. Участие в разработке рекламной продукции (каталоги...

Опыт работы в IT сфере от 3 лет. Навык работы с Docker. Понимание сетевых технологий. Опыт работы с ОС Linux...

Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, устранение неполадок, постановка и принятие задач...

Удаленный сотрудник поддержки маркетплейса (БЕЗ ПРОДАЖ), без опыта. ОПЫТ НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы всему обучаем! ️ Наши преимущества: ️​​​​​​​ От Вас: - Наличие ПК...

Обрабатывать входящие сообщения/звонки + чаты и рабочую почту. - Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.