Вакансии в городе Самара

Образование высшее. Опыт работы от 2-х лет (в том числе наличие руководящего опыта). Уверенный пользователь ПК.

Организация эффективной работы единой информационно-справочной службы. Постановка задач, контроль сроков, анализ качества выполнения работы сотрудниками службы. Обеспечение выполнения показателей...

Опыт работы руководителем службы поддержки клиентов от 3 лет. Знание принципов клиентского сервиса. Самоорганизация. Аналитический склад ума, умение работать с...

Управление отделом клиентской поддержки (10 сотрудников). Формирование команды: подбор, обучение, развитие специалистов. Оптимизация процессов обслуживания, контроль SLA, CSAT, NPS.

Высшее образование. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на руководящей должности не менее 2...

Организация работы отдела информационного обслуживания Банка (канал голос). Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с...

Высшее образование. Знание стандартов работы контактного центра. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на...

Планирование и организация работы группы по привлечению состоятельных клиентов. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников...

Пунктуальность, ответственность, мобильность и энергичность. Готовность проводить переговоры с Руководителями Компаний. Умение работать в режиме многозадачности. Навыки работы в MS...

Проведение встреч с руководителями Компаний. Возможность работы с крупнейшими компаниями оборонно-промышленного комплекса. Достижение плановых показателей и получение заслуженных премиальных.