Вакансии в городе Рязань

Опыт работы с решениями 1С ( от 2-х лет ),прежде всего в 1С:ERP. Понимать назначение основных видов...

Консультация и обучение пользователей. Поддержка пользователей 1С (УТ, БП), вопросы по сопровождению. Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок...

Соискатель должен обладать развитым техническим кругозором. Соискатель должен иметь желание и возможность постоянно совершенствовать свои знания и навыки, мы готовы...

Администрирование облачных сервисов: Битрикс24, АмоCRM, Мойсклад, Roistat и др. Работа на первой линии технической поддержки клиентов: обработка обращений, их...

Опыт сопровождения систем электронного документооборота (Тезис, Directum, АСУД, ЕОСДО, ТЕССА, ELMA365, DoscVision, 1с ЭДО и т.д. )

Консультировать пользователей по вопросам использования корпоративных информационных систем в части работы с документооборотом. Регистрировать и рассматривать заявки пользователей.

Готов к новым знаниям и любишь решать интересные ежедневные задачи.

Оказывать клиентам помощь и заботу в решении возникающих вопросов в текстовых каналах: почта или онлайн-чат. Мы всему тебя научим!

Опытный пользователь ПК. Опыт работы на аналогичной должности желателен. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников, грамотная речь.

Эффективно управлять командой специалистов технической поддержки (4 человека). Организовывать, контролировать качество работы отдела и внедрять меры по улучшению.

Приветствуется опыт работы в технической поддержке (1-2 уровень). Желательно знания в области Oracle Siebel CRM или аналогичных CRM-систем.

Обработка и решение инцидентов и запросов, связанных с Oracle Siebel CRM. Документирование решений и создание базы знаний для повышения эффективности...

Уверенное знание персонального компьютера, основных ОС. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование. Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный...

Обработка заявок от абонентов по техническим вопросам; - дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения...

Знание и понимание работы сетей связи. Интерес к сфере телекоммуникаций, желания развиваться в этом.

Осуществление технической поддержки клиентов по телефону, эл. почте, мессенджерам. Консультации по техническим аспектам работы услуг потенциальных клиентов. Работа в биллинговой...

Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Удаленное администрирование ПК. Обеспечение бесперебойной работы программного...

С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью. В управлении диалогом вне зависимости от ситуации. Научишься свободно, грамотно вести диалог.

Создавать заказы. Сообщать клиенту информацию о его отправлении. Подтверждать дату и адрес доставки. Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Умение быстро анализировать и решать проблемы. Умение формализовать и описать вопрос клиента. Готовность к обучению новым технологиям и продуктам.

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки и входящие заявки в Service Desk. Оформлять и вносить заявки в Service Desk.

Желательно высшее техническое образование. Уверенное знание Word, Excel, Windows. Опыт работы с продуктами 1С. Если опыта нет, мы готовы...

Консультировать клиентов по продуктам 1С. Решать инциденты по техническим вопросам 1С. Работать с базами данных. Уметь анализировать и...

Образование: высшее техническое. Опыт администрирования Active Directory. Знание пользовательских и серверных операционной системы Linux на уровне администратора. Базовые навыки администрирования...

Администрирование Active Directory. Администрирование средств виртуализации (Hyper-V, VMWare ESXi). Администрирование файловых и терминальных серверов. Администрирование системы резервного копирования.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание ПК и периферийного оборудования на уровне продвинутого пользователя. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность‚ умение работать в...

Прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей...

Техническое образование. Опыт работы в поддержке приложений приветствуется. Базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки). Хорошие коммуникативные навыки.

Приём и обработка заявок пользователей Банка. Настройка бизнес-приложений и банковских продуктов. Поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Высшее образование. Понимание роли и этапов функционирования технической поддержки в IT компании. Умение общаться с людьми и избегать конфликтных ситуаций.

Обработка входящих обращений, работа с пулом задач в специальной системе управления обращениями. - Техническая поддержка сотрудников компании по телефону, электронной почте...

Уверенный пользователь ПК. Уже умеете работать с клиентами? Хорошо! Если нет, мы готовы обучить. Готовность обучаться и усваивать большое количество...

Входящие и исходящие звонки (НЕ ПРОДАЖИ!). Регистрировать обращения от клиентов. Оказывать первичные консультации клиентам компании по вопросам, касающимся функционала 1...

Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра). Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения.

Прием, обработка обращений, начальная диагностика. Консультирование пользователей. Проведение эскалации обращений.