Вакансии в городе Рязань

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Понимание принципов работы API, webhook, JSON. Опыт настройки чат-ботов (Fasttrack, Flow XO, BotHelp, Chat2Desk, Manychat, Twilio, Infobip...

Настраивать и подключать чат-боты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, VK, FBM и др.). Интегрировать ботов и мессенджеры с CRM...

Высшее или средне-специальное образование (желательно техническое). Опыт администрирования ПК и ОС Windows. Знание AD, DHCP, DNS. Понимание принципов модели...

Обслуживание парка ПК и обеспечение непрерывной работы офиса. Поддержка прикладного ПО пользователей. Консультации пользователей. Поддержка внутренних сотрудников компании, в том...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Среднеспециальное, неоконченное высшее, высшее техническое образование. Интерес к работе с программным обеспечением и желание помочь пользователям в работе с ним.

Прием и регистрация обращений от пользователей 1С. Консультирование клиентов по вопросам сервисов 1С ИТС по телефону.

Знание Excel (фильтры, таблицы), Outlook,Word. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, усидчивость и готовность к работе за компьютером 90% рабочего времени.

Обслуживать и оперативно решать вопросы сотрудников ПАО «МТС» в рамках предоставления служебных номеров. Выполнять сервисные операции по тестовым номерам.

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы с клиентами. Желательны знания и опыт в области гарантийного, технического и сервисного обслуживания. Базовые навыки MS Excel.

Предоставление обратной связи заказчику ремонтных работ по телефону (как юридическим, так и частным лицам). Организация запуска, проведения, закрытия ремонтных работ...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желательно высшее техническое образование. Уверенное знание Word, Excel, Windows. Опыт работы с продуктами 1С. Если опыта нет, мы готовы...

Консультировать клиентов по продуктам 1С. Решать инциденты по техническим вопросам 1С. Работать с базами данных. Уметь анализировать и...

Опытный пользователь ПК. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников. Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы.

Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным...

Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники. Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA. Выездная техническая поддержка.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов. Консультировать клиентов по телефону и электронной почте, обрабатывать входящие обращения.

Высшее техническое или профильное образование. Опыт работы от 2 лет в сфере ИТ. Базовые знания администрирования ПК. Уверенный пользователь ПК.

Выполнение обращений пользователей по ИС КСЭД. Взаимодействие с производителями программного обеспечения и смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки...