Вакансии в городе Ростов-на-Дону

Понимание методологии разработки ПО SCRUM, Kanban. Навыки разработки технической документации по ГОСТ. Знание SQL. Понимание методологии тестирования ПО.

Внедрение комплексных проектов. Настройка ПО и средств ВТ под нужды заказчика. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей. Оказание помощи пользователям по...

Тебя . Тактичность и внимательность. Умение грамотно излагать свои мысли. Способность находить компромисс в сложных ситуациях. Знание ОС семейства Windows, Linux.

Освоение новых программных продуктов. Внедрение комплексных проектов. Установка нового программного обеспечения, обновлений. Консультирование пользователей. Оформление заявок на разработку нового функционала.

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт работы с системами: Умный дом, виртуальная и облачная АТS, IP-телефония, видеонаблюдение (с любой из систем). Опыт подготовки технических...

Готовить технические решения и участвовать в подготовке коммерческих предложений. Участвовать в переговорах с потенциальными заказчиками, презентовать им решения Компании.

Умение читать монтажные и функциональные схемы. Умение устанавливать контакт с новыми людьми. Готовность к обучению и развитию в сфере телекома.

Проводить техническую оценку проекта. Разрабатывать инженерно-технические решения для подключения корпоративных клиентов. Взаимодействовать с клиентами и подрядными организациями.

Тех, кто горит желанием учиться, зарабатывать и запускать IT-карьеру. — Не важно, если мало опыта! Всё покажем, объясним, поддержим. -

Отвечать на запросы клиентов (мессенджеры, звонки, 50+ задач в день — не соскучишься!). - Решать баги и помогать ресторанам работать без...

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

Опыт работы в области сопровождения или эксплуатации программных продуктов. Основы работы с ОС Linux. Основы работы с СУБД.

Прием, обработка обращений от Заказчиков. Консультирование по работе системы. Настройка и обновление системы. ⦁ Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку...

Умеет выстраивать доверительные отношения и мотивировать команду. Видит потенциал сотрудников и помогает им расти. Способен принимать решения и брать ответственность...

Управление и развитие команды технической поддержки (5 сотрудников). Формирование атмосферы вовлеченности и ответственности в команде, проведение регулярных встреч 1:1...

Знание пакета MS Office skills, MS Windows на уровне пользователя. Опыт в системном администрировании. Английский язык А2+ (письменный).

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте или поступающих в систему...

Опыт работы по профилю - от 2-х лет. Базовые знания ITIL. Практический опыт внедрения ITIL-процессов в компаниях на 250...

Анализ существующих процессов ITSM. Участие в разработке новых и/или модификация существующих ITSM процессов, соответствующих каталогов и справочников, документов, других...

Уверенно владеешь навыками работы на ПК. Тебе нравится взаимодействовать с людьми и оказывать им помощь. Опыт работы в колл-центре...

Обработка запросов: Обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, такие как перезапуск кассы и составление отчетов, по...

Знание принципов работы ЛВС. Умение выявлять и устранять аппаратную и программную неисправность ПК и ноутбуков. Умение устранять последствия вирусной активности.

Установка и настройка операционных систем Windows 11,10, MacOS. Настройка и обслуживание принтеров и МФУ. Настройка сетевого оборудования (роутеры Zyxel...

Опыт работы в клиентской поддержке или сервисе (желательно в сфере IT). Опыт работы с конструкторами форм. Знание основ HTML и...

Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM в тикет-системе и чатах. Помогать клиентам с настройкой и эффективным использованием сервисов...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Опыт работы по направлению деятельности не менее года. Навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Оперативное обнаружение причины возникших...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...