Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей в удалённом формате (AnyDesk, телефон, мессенджеры);

• Выезд к клиентам на личном автомобиле для диагностики и устранения неисправностей на месте в пределах города;

• Диагностика и устранение инцидентов с рабочими станциями, периферией, сетевым доступом, корпоративными сервисами;

• Настройка резервного копирования и восстановление файлов, рабочих станций;

• Взаимодействие между сотрудниками различных отделов компании;

• Участие в IT проектах компании;

Требования:

• Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года;

• Наличие личного автомобиля для выездов к клиентам.

• Глубокие знания пользовательских Windows-систем;

• Понимание принципов работы служб и ролей Windows Server (AD, DNS, Службы терминалов, Службы печати, Общие папки);

• Понимание принципов безопасности;

• Ответственность, инициативность и умение работать в команде.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00;

• Официальное трудоустройство в аккредитованной it компании;

• Возможность карьерного роста;

• Стабильность, своевременная выплата заработной платы;

• Корпоративная сотовая связь.

• Компенсация ГСМ

Будет плюсом, но не обязательно:

• Опыт администрирования Windows Server, AD, файловых серверов, терминальных ферм;
• Опыт системного администрирования в целом