Ростов-на-Дону
Техническое образование (средне специальное или незаконченное высшее). Уверенное владение компьютером, Windows, офисные программы, 1С на уровне пользователя.
Работа с входящими задачами от пользователей (программная система helpdesk, чат, телефон, личное обращение). Предварительная обработка задач пользователей: классификация, выяснение деталей...