Вакансии в городе Пермь

Высшее профильное образование. Опыт работы руководителем сервиса от 3-х лет. Знание программы 1 С (знание Авто-Альфа будет преимуществом).

Организация процесса работы сервисного центра. Работа над эффективностью сервисного центра. Контроль за уровнем лояльности и приверженности клиентов сервисного центра.

Высшее образование (техническое образование предпочтительно). Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 5 лет, включая опыт руководящей работы не менее...

Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов. Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП...

Активны и нацелены на результат. Внимательны к деталям, ответственны, а также привыкли работать в режиме многозадачности. Любите учиться и развивать...

Организация процесса работы колл-центра, мониторинг показателей KPI. Работа с командой (наставничество и обучение новичков). Соблюдение принципов делового общения.

Высшее образование. Опыт работы в данной должности от 3-х лет. Понимание всех внутренних процессов КЦ. Высокий уровень ответственности и...

Руководство коллективом. Организация и контроль работы сотрудников. Реализация кадровой политики. Подбор, обучение и развитие персонала. Мотивация персонала и контроль выполнения...