Пермь
Высшее техническое образование по направлению ИТ. Опыт консультирования пользователей прикладных ИТ систем (корпоративные сервисы, проектное управление, отчетность, автоматизация бизнес-процессов...
Анализ запросов пользователей в системах HelpDesk/ServiceDesk и их приоритизация. Реагирование и выполнение запросов пользователей в соответствии с SLA и...