Вакансии в городе Пенза

Имеешь образование не ниже среднего специального. Уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах.

Прием и обработка входящих звонков. Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный...

Имеете хорошие коммуникативные навыки и грамотную речь. Умеете работать в команде. Владеете ПК на уровне уверенного пользователя. Умеете слышать собеседника...

Прием входящих звонков от клиентов. Выявление потребностей потенциальных клиентов по скрипту компании. Общение с клиентами в чатах. Презентация, консультирование, и...

Не боишься общаться, не испытываешь дискомфорт при установлении контакта с новыми людьми. Умеешь работать по скриптам, при этом мыслишь творчески...

Работа с клиентами по входящим звонкам, БЕЗ «холодного» привлечения. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Заключение сделки, кросс-продажи.

Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (приветствуется опыт в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel.

Осуществлять онлайн-мониторинг линий клиентской поддержки: контролировать очереди запросов, статусы сотрудников (онлайн/оффлайн) для поддержания оптимальной загрузки команды, отслеживать показатели...

Желателен опыт работы в контакт-центре/call-центре или опыт работы в оптике. Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

Прием входящих звонков от клиентов. Совершение исходящих звонков по базе (не холодные звонки). Запись клиентов к специалистам. Обеспечение высокого уровня...

Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (желательно в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel, знание...

Осуществлять мониторинг линий клиентской поддержки: контроль очереди, статусов сотрудников (онлайн/оффлайн), показателей производительности. Оперативно выявлять и заводить инциденты по возникающим...