Оператор call-центра / специалист контактного центра

ООО “Омникон” - профессиональный аутсорсинговый контакт-центр, который помогает компаниям-партнерам в развитии бизнеса за счет построения первоклассного клиентского сервиса. Это технологичный сервис комфортного взаимодействия клиентов и финансовых организаций. Сервис в полном объеме оказывает содействие в подборе финансовых услуг.

Мы динамично развиваемся, соблюдаем ТК РФ и обеспечиваем комфортные условия для своих сотрудников – удобный график, комфортные рабочие места и достойный уровень заработной платы.

А теперь о нашей классной и уникальной вакансии в Call-центр!

В нашу дружную команду в городе Пенза мы ищем результативного, целеустремленного и дружного оператора call-центра.

Если вы переживаете, что не имеете аналогичный опыт, мы готовы рассмотреть кандидата без опыта, но с большим желанием обучаться и развиваться - все расскажем, покажем и научим!

Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

Ваши задачи (все предельно ясно и понятно):

• Прием входящих звонков от клиентов;
• Выявление потребностей потенциальных клиентов по скрипту компании;
• Общение с клиентами в чатах;
• Презентация, консультирование, и формирование потребности потенциальных клиентов по имеющимся продуктам, услугам и сервисам с целью передачи клиента в отдел продаж;
• Работа в CRM-системе;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, скриптов и чек-листов.

Чувствуете в себе потенциал и желание развиваться в продажах? – и этому мы вас научим:

• Исходящие звонки потенциальным клиентам по скриптам.

Вы наш идеальный кандидат, если:

• Имеете хорошие коммуникативные навыки и грамотную речь.
• Умеете работать в команде.
• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
• Умеете слышать собеседника и держать инициативу в диалоге.

Что вас ждет в нашей команде:

• Работа в стабильной компании.
• Индивидуальное обучение в процессе работы.
• Официальное оформление и соблюдение ТК РФ с первого дня.
• Полностью белая зарплата: оклад и премия.
• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц.
• График работы: 2/2
• Перспектива карьерного и профессионального роста.
• Комфортные рабочие места в офисе по адресу: г. Пенза, ул. Московская, д.27 (БЦ "Новый Арбат").
• Дружный, сплоченный коллектив и опытный наставник, который всегда поддержит и поможет.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы в продажах или в контакт-центрах.
• Опыт работы в телемаркетинге, в банковской сфере консультационного характера.
• Успешный опыт в привлечении теплых и холодных клиентов.
• Наличие навыков работы с возражениями и грамотной презентации товаров или услуг.
• Желание ежедневно обучаться технике переговоров и стремление повышать свой профессиональный уровень.

Мы создаем лучшие условия для своих сотрудников!

Откликайся прямо сейчас, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!